Bugun siz do'konda chegirma yoki bonus bilan hech kimni ajablantirmaysiz. Mijozlarni rag'batlantirish va impulsli xaridlarni rag'batlantirish uchun barcha vositalar uzoq vaqtdan beri o'rganilgan va faol foydalanilmoqda, deb hisoblaydi Activity Group kompaniyasi rahbari Aleksey Batilin. Ma'lumki, eng keng tarqalgan shakllar: sotib olish uchun sovg'a, paketli takliflar (birining narxi uchun ikkita narsa), ma'lum miqdordagi xaridlar uchun qo'shimcha chegirma va ma'lum miqdordagi ballar uchun beriladigan sovg'alar.

Bundan tashqari, sodiqlik dasturlari ko'plab sohalarda, ayniqsa chakana savdoda faol qo'llaniladi. "Adigi 10 yil oldin faqat yirik biznes egalari mijozlarni o'rganish va sodiqlik dasturlarini yaratish kabi daromadni oshirish vositasiga murojaat qilishgan", deydi Oy-li konsalting kompaniyasi mutaxassislari. - Yaqinda sodiqlik dasturlari nima ekanligini tushuntirish zarurati paydo bo'ldi. Bugungi kunda bu har qanday biznes - ham kichik, ham o'rta, ham o'ta kichik biznes rivojlanishining ajralmas qismidir.

Kichik va o'rta biznesda sodiqlik dasturlarini ishga tushirish o'rtasidagi yagona farq bu dasturlarni yirik dasturlardan "nusxalash" dir, masalan, bonus dasturlari, jamg'arma chegirma kartalari, SMS ogohlantirishlar va boshqalar. Va ko'pincha "uglerod nusxalari" ishlamaydi, ya'ni ular savdoni rivojlantirmaydi. Xato nima? Hammasi oddiy: har qanday mijozlarning sodiqlik dasturini ishga tushirishni boshlashdan oldin, siz ularni o'rganishingiz kerak. Sodiqlik dasturi kimga qaratilganini tushunishingiz kerak, deydi ekspertlar. Avval siz maqsadli auditoriya haqida qaror qabul qilishingiz kerak.

Xarid qilish qobiliyatiga ko'ra, mijozlar quyidagilarga bo'linadi:

• potentsial: hali xarid qilmagan, lekin mahsulot/xizmatga ehtiyoj sezasiz;
• bir martalik: mahsulot/xizmatni bir marta sotib olgan;
• doimiy: biznesni muntazam daromad bilan ta'minlash, rivojlanish sizning biznesingizga qo'shgan hissasidan kelib chiqadi va ular qanchalik ko'p bo'lsa, biznes shunchalik barqaror bo'ladi;
• yo'qolgan: ular biror narsani yoqtirmadilar va sotib olishni to'xtatdilar.

Mijozlarning to'rt turini bilganingizdan so'ng, mijozlar bazasida ishlashni boshlashingiz mumkin. Birinchidan, mijoz portfelini tahlil qilishga arziydi (qancha doimiy mijozlar, u qaysi toifadagi va hokazo). Tahlil qilish uchun siz o'rganish uchun qanday mezonlardan foydalanishingizni aniqlashingiz kerak. Bunday holda, xaridorlar tasnifidan foydalanish maqsadga muvofiqdir, ularning ikkitasi mavjud: narxga sezgir va mahsulot / xizmat sifatiga sezgir. Xizmatga sezgir bo'lgan mijozlar sinfi ham mavjud, garchi ularni alohida ajratib ko'rsatish noto'g'ri bo'lsa-da, chunki barcha mijozlar yuqori darajadagi xizmatni xohlashadi.

Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, mijozning turini, u nimaga sezgirligini - narx yoki sifatni hisobga oladigan matritsa tuziladi, so'ngra sodiqlik va bonus siyosati ishlab chiqiladi.

"Faoliyat guruhining bonus/chegirma dasturlari bo'yicha tajribasi shuni ko'rsatadiki, xaridorning samimiy hayratiga u o'zi uchun haqiqatan ham qimmatli narsani "behudaga" olgan paytda erishiladi", deydi Aleksey Batilin (Faoliyat guruhi). - Ya'ni, u xarid qiladi va unga qo'shimcha ravishda o'zi uchun qadrli bo'lgan bonus oladi. Biroq, bunday vositaning xavfi shundaki, u juda tez o'ziga qaram bo'ladi. Sovg'a bilan bog'liq vaziyat takrorlanganda, xaridor uni odatdagidek qabul qila boshlaydi. Va keyin, agar keyingi safar sovg'a olmagan bo'lsangiz, hafsalangiz pir bo'lishi mumkin."

Yuqoridagi barcha vositalar mijozlarning sodiqligini yaratishda yaxshi ish qiladi. Asosiysi, ulardan to'g'ri foydalanish - maqsadli auditoriya va joyga to'g'ri yo'naltirilgan holda. Rag'batlantirish dasturlarini amalga oshirishdagi asosiy xato - maqsadli auditoriyaga etib bormaslik va bir-birini to'ldirish (bir-birini to'ldirish) va ratsionallik mezonlariga rioya qilmaslikdir, deb hisoblaydi Batylin. Ko'pincha ma'lum bo'lishicha, biron bir joyda ushbu do'konning maqsadli auditoriyasiga kerak bo'lmagan mahsulotni sotib olishda chegirma taklif etiladi. Shunday qilib, 3-5% chegirma hashamatli butikga tashrif buyuruvchilarni qiziqtirishi dargumon. Va siz changyutgich sotib olganingizda, unga sovg'a sifatida qo'shimcha qo'shimchani olish yoqimli, lekin supurgi emas. Maishiy texnika do'konlarida televizor xaridorlari, ehtimol, sun'iy yo'ldosh televideniesiga kirish imkonini beruvchi sovg'a kartasini qadrlashadi. Ammo, masalan, kvartira sotib olayotganda, qo'shimcha ravishda beysbol kepkasini olish hech bo'lmaganda g'alati bo'ladi.

"Yaqinda biz Media Markt maishiy texnika do'konlarida aksiya o'tkazdik, u erda bonus dasturini kuchaytirish uchun o'yin texnologiyasidan foydalandik - mijozlarni chegirma yoki bonus olish o'yin jarayoniga jalb qildik", - deydi Aleksey Batilin o'z tajribasi bilan o'rtoqlashdi. - Gambling hayajon ko'rinishiga qo'yildi. Aksiya “Bulmacani yakunlang” deb nomlandi: ishtirokchilar ma’lum miqdorda xarid qilishlari kerak edi, shundan so‘ng ularga maishiy texnika surati tushirilgan kartani chizish imkoniyati berildi. Ushbu tasvirning qismlari to'qqizta katta uch o'lchamli kublarga joylashtirilgan, ulardan ishtirokchilar cheklangan vaqt ichida butun tasvirni yig'ishlari kerak edi. Maqsadli auditoriyaga aniq zarba berish, qimmatbaho sovg'alar, ishtirokchilar uchun qiziqarli aktsiyalar va o'yin elementi, menimcha, ushbu kompaniya uchun ajoyib echim bo'ldi. Buning asosiy ko‘rsatkichi esa, tashkilotchilarning bonusli dastur xarajatlarini to‘liq qoplaganligidir”.

Bugungi kunda ko'pchilik buni amalga oshirayotganiga qaramay, chegirmalar va bonuslardan foydalanish muhimdir. Amerika va Evropada oilaviy xarid qilish uchun do'konni tanlashning asosiy mezoni uzoq vaqtdan beri uning uyga yaqinligi emas, balki ba'zi imtiyozlar beruvchi aktsiyalarning mavjudligi hisoblanadi. Bundan tashqari, xaridorlar, ba'zi inertsiyalarga qaramay, qaerdan sotib olishni tanlashda ko'proq tanlanishadi. Mutaxassislarning ta'kidlashicha, bir muncha vaqt o'tgach, xaridorlar tovar va xizmatlar uchun teng narxlarda eng yaxshi xizmat va foydali sodiqlik dasturini taklif qiladigan chakana savdo nuqtalarini tanlaydilar.

Mijozlarni jalb qilish uchun chegirmalar va bonuslarni birlashtirish uchun 4 ta g'oya

Bonuslar yoki chegirmalar?

Biznes nuqtai nazaridan, bonuslar bunday "ilg'or" chegirmadir. Ular ushlab turish uchun ham ishlaydi (bonuslar birinchi navbatda to'planishi kerak) va rivojlanish uchun (bonuslar, qoida tariqasida, har bir YYY rubl uchun XX bonus miqdorida qismlarga bo'linadi - xaridor uchun ma'lum miqdorga "olish" foydalidir. ko'proq bonuslar olish uchun miqdori). Bundan tashqari, xaridor bonuslarni to'plaganda, pul sotuvchining muomalasida qoladi.

Xaridor uchun chegirma ko'proq tanish, tushunarli va yaqinroq. Jamg'arma miqdorini hisoblash osonroq va siz bu tejashni shu erda va hozir olishingiz mumkin.

Agar ikkalasi ham ... ? (va nonsiz ham mumkin)

Ma'lum bo'lishicha, xaridor chegirmalar bo'lgan joyga borishga ko'proq tayyor. Va biznes uchun bonuslardan foydalanish foydaliroq. Ushbu turdagi imtiyozlar bilan "do'stlashish" va bitta xaridda chegirmalar va bonuslar kombinatsiyasi bilan mijozlarni jalb qilish mumkinmi?

Hmm... u qanday ishlaydi?

Biznes maqsadlariga erishish uchun chegirmalar va bonuslar kombinatsiyasi qanday ishlashiga misollar keltiramiz.

Variant 1. "Kerakli" mahsulotlar
Foizli chegirma taqdim etiladigan va bonuslar beriladigan mahsulotlar guruhini yoki alohida mahsulotlarni ko'rsating.

Gap shundaki, xaridorni sotish biznesga ko'proq foyda keltiradigan ma'lum tovarlarni tanlashga "itarish". Chakana sotuvchi uchun, masalan, bu xususiy yorliqli mahsulotlar bo'lishi mumkin.

Variant 2. Mavsumdan tashqari tovarlar
Foizli chegirma berilgan, lekin bonuslar berilmagan mahsulotlar yoki mahsulotlar guruhlarini aniqlang.

Misol uchun, bu sotiladigan narsalar. O'tgan mavsum kolleksiyalarini chegirma bilan sotish mablag'ni bo'shatadi va mavsumdan tashqari narsalarni saqlash zaruratini yo'q qiladi. Shu bilan birga, chegirma tufayli aylanmaning yo'qolishi kompaniyaning mijozlar oldidagi "bonus qarzi" ning ko'payishi bilan birga kelmaydi.

Variant 3. Cheklangan narx
Foizli chegirma berilgan mahsulotlar yoki mahsulotlar guruhlarini aniqlang, ammo bu mahsulotlarni bonuslar bilan to'lab bo'lmaydi.

Marginallik masalasi, ayniqsa, mahsulot narxi sotuvchi tomonidan emas, balki ishlab chiqaruvchi tomonidan tartibga solinganida keskindir: masalan, dorixonalarda. Ushbu mexanik sizga "issiq tovar" uchun jozibador narxni berishga imkon beradi, lekin ayni paytda foydani yo'qotmaydi.

Variant 4. Yuqori, yuqori, o'rtacha tekshirish
Kvitansiyaga foizli chegirma o'rnating, uning miqdori bonuslar bo'yicha chegirmadan keyin savdo nuqtalaridagi o'rtacha tushumdan oshadi.

Bu erda hamma narsa oddiy: agar siz ko'proq tejashni istasangiz, ko'proq sotib oling.

Bu bilan qanday yashash kerak?

"Bu juda qiyin", deysiz va siz haq bo'lasiz. Kassir buni boshida saqlay olmaydi. Hisoblash, hisobdan chiqarish va ta'minlash uchun barcha qoidalarni "eslab qoladigan" va hamma narsani siz aniqlaganingizdek bajaradigan maxsus apparat va dasturiy ta'minot kompleksisiz mijozlarni rag'batlantirishning bunday tizimini amalga oshirish mumkin emas.

Xo'sh, qimmat apparat va dasturiy ta'minot narxi? - Yoki u yoki Dinect bulut xizmatidan sodiqlik dasturlarini avtomatlashtirish uchun foydalaning, bu esa bunday murakkab mexanikadan foydalanishni osonlashtiradigan darajada "ilg'or".

Keling, foyda marjasi nuqtai nazaridan (bozordagi umumiy vaziyatni, inventarizatsiya bilan bog'liq vaziyatni, raqobatchilarning xatti-harakatlarini hisobga olmasdan), mijozni chegirmalardan ko'ra bonuslar bilan rag'batlantirish qanchalik foydali ekanligini aniqlaylik. . Shuningdek, nima uchun, masalan, 25% chegirma yo'qotishga olib keladigan holatlarda, bir xil o'lchamdagi bonus sizga foyda olishga imkon berishini ko'rishingiz mumkin.

Faraz qilaylik, siz sotayotgan mahsulotning narxi 1000 rubl. Siz uni 1300 rubldan sotasiz. Shunday qilib, markirovka 30% yoki 300 rublni tashkil qiladi.

10% chegirma taqdim etish holati.

Siz mijozga 10% chegirma berasiz - bu 130 rubl. Shunday qilib, sizning daromadingiz 170 rublgacha, ya'ni asl qiymatiga nisbatan 43% ga kamayadi.

Endi sizning bahongiz 17% ni tashkil qiladi.

10% bonus taqdim etish holati.

Chegirmadan farqli o'laroq, mahsulotni sotib olayotganda bonus (ballar, millar, rahmat) taqdim etiladi, lekin faqat keyingi xaridda foydalanish mumkin. Keling, bonuslarni tejash yoki sarflash mumkin bo'lgan modelni ko'rib chiqaylik. Ya'ni, agar mijoz bonuslarni sarflashni tanlasa, ular ushbu xarid uchun unga hisoblanmaydi.

Faraz qilaylik, mijoz 1300 rublga mahsulot sotib oldi. va 10% bonus oldi. Mijoz 130 ta bonusga ega bo'ladi va qo'shimcha xarajatlar bo'lmaydi.

Ikkinchi xarid uchun mijoz 1170 rubl sarflab, rubl va bonuslar uchun mahsulotni sotib oladi. va 130 bonus.

Bunday holda, mijoz ikkita xarid uchun 1300+1170 rubl sarflaydi. va 2600 rubllik tovarlar uchun 130 bonus.

Ikkinchi xarid uchun umumiy mijoz chegirmasi:

(2600 – 1300 – 1170) / 2600 = 0,05 = 5%

Statistik ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, agar xaridor to'lash uchun foydalanishi mumkin bo'lgan bonuslar mavjud bo'lsa, takroriy xaridning o'rtacha miqdori yuqoriroq bo'ladi, keyin haqiqiy chegirma kichikroq bo'ladi.

Agar mijoz 1300 rubl miqdorida uchinchi xaridni amalga oshirsa. va yana 10% bonus oladi, unga yana 130 ta bonus beriladi, u 4-xaridiga sarflashi mumkin.

3-xarid uchun jami mijoz chegirmasi:

(3900 – 1300 – 1170 – 1300) / 3900 = 0,0333 = 3,33%

4-sotib olishda mijoz allaqachon 5200 rubl sarflab, rubl va bonuslar uchun mahsulotni sotib oladi. va 260 bonus.

4-xarid uchun umumiy mijoz chegirmasi:

(5200 – 1300 – 1170 – 1300 – 1170) / 5200 = 0,05 = 5%

5-chi xaridda mijoz mahsulot uchun 6500 rubl to'laydi. va 6-xaridingizga 130 ta bonus qo'shadi.

5-xaridda umumiy mijoz chegirmasi:

(6500 – 1300 – 1170 – 1300 – 1170 – 1300) / 6500 = 0,04 = 4%

7-xariddan so'ng, 10% bonus bo'lsa, foyda 1710 rublni tashkil qiladi. Agar biz sotib olishda oddiygina 10% chegirma bergan bo'lsak, foyda: 170 × 7 = 1190 rubl.

Bu shuni anglatadiki, ushbu bonus misolida siz 44% ko'proq daromad oldingiz.

Xulosa: foyda matematikasi nuqtai nazaridan, bunday belgiga ega bo'lgan mijozga 10% bonus berish 10% chegirmaga qaraganda deyarli 1,5 baravar foydalidir.

Boshqa mahsulot belgilash qiymatlari uchun men siz uchun savolga javob beradigan jadval tayyorladim: chegirmalar va bonuslar o'rtasidagi rentabellikdagi farq nima.

Yana bir bor e'tiboringizni yuqoridagi hisob-kitoblarda bonuslardan foydalanishning eng keng tarqalgan modeli qo'llanilganligiga qaratmoqchiman: sotib olinganda bonuslar yig'iladi yoki hisobdan chiqariladi.

O'quv jarayonida narxning boshqa masalalari va muammolari muhokama qilinadi: "".

Siz uchun ajoyib natijalar!

Mahsulot- kitob va ish yuritish mahsulotlari, o'yinlar va o'yinchoqlar, audio va video disklar, shuningdek Saytdagi katalogda taqdim etilgan boshqa mahsulotlar.
bonus dasturi- Internet-do'konda Buyurtmalarni joylashtirishda Ishtirokchilarga Bonuslarni olish, shuningdek, Sotuvchi tomonidan belgilangan harakatlarni bajarish va keyingi Buyurtmalarni joylashtirishda chegirmalar so'rovi sifatida qo'llash imkoniyatini beruvchi o'zaro bog'liq harakatlar va tadbirlar majmui. Bonus dasturining boshlanishi- "7" dasturining boshlanish sanasi - 2013 yil yanvar. Bonus hisobi– Ishtirokchining shaxsiy hisobidagi virtual hisob, undan foydalanish mumkin bo‘lgan hisoblangan bonuslar sonini ko‘rsatadi. Bonus, bonus ball- Ishtirokchining sotuvchidan mahsulotga chegirma so'rash qobiliyatini aniqlaydigan virtual an'anaviy birlik. Bonuslar naqd pul qiymatiga ega emas va ularni pul ko'rinishida olish huquqini bermaydi va sotuvchiga pul shaklida hech kimga to'lovlarni amalga oshirish uchun hech qanday majburiyat yoki majburiyatlarni yaratmaydi. Chegirma so‘ragan Xaridor uchun sotuvchi tomonidan hisoblangan chegirma miqdori ushbu me’yoriy hujjat, shuningdek sotuvchi foydalanish uchun qabul qilingan boshqa me’yoriy hujjatlar asosida hisoblab chiqiladi va buyurtma summasining 30 foizidan oshmasligi kerak. Roʻyxatdan oʻtish- Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini Saytdagi maxsus shaklga kiritish tartibi, ro'yxatdan o'tgan Foydalanuvchi benefitsiar bo'lgan Shartnomani bajarish, shuningdek, Foydalanuvchining Saytning shaxsiylashtirilgan xizmatlaridan foydalanishi uchun zarur. Shaxsiy ma'lumot- Saytda ro'yxatdan o'tish va/yoki Buyurtmani joylashtirish jarayonida foydalanuvchi tomonidan ixtiyoriy va bila turib taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlar (shu jumladan familiyasi, ismi, otasining ismi, tug'ilgan sanasi, manzili, aloqa telefoni, elektron pochta manzili). ro'yxatdan o'tgan Foydalanuvchi benefitsiar bo'lgan Shartnomaning bajarilishi, shuningdek, Foydalanuvchining Saytning shaxsiylashtirilgan xizmatlaridan foydalanishi uchun. Shaxsiy kabinet– Saytdagi katalogdan xaridlarni amalga oshirish, shuningdek, Saytning shaxsiylashtirilgan xizmatlaridan foydalanish uchun foydalanuvchi vositalari to‘plami bilan Saytning shaxsiylashtirilgan interfeysi. Ishtirokchi– ixtiyoriy ravishda Roʻyxatdan oʻtishni tugatgan va/yoki Saytda Buyurtma bergan va Saytning shaxsiylashtirilgan xizmatlaridan foydalanish, shuningdek Saytdagi katalogdan xaridlarni amalga oshirish uchun noyob parol olgan har qanday jismoniy shaxs. Parol, chegirma kodi - foydalanuvchining akkaunti va uning Saytdagi shaxsiy noyob identifikatori, bu ham chegirmalarning umumiy kodi va Shaxsiy maydonga kirish huquqidir.

Buyurtma– Foydalanuvchining o‘zi va/yoki operator xizmati xodimi orqali telefon orqali Saytdagi elektron shaklda (keyingi o‘rinlarda “Savat” deb yuritiladi) rasmiylashtirilgan katalogdan Mahsulotlarni xarid qilish uchun foydalanuvchi arizasi. Buyurtmani joylashtirish faktini tasdiqlash 8 ta raqamdan iborat noyob identifikatsiya raqamini berishdir.

Xizmatlar– Shartnoma shartlarini bajarish uchun Ishtirokchiga nisbatan tadbirlar majmui.
Yetkazib berish xizmati– sotuvchi bilan tuzilgan shartnoma asosida Buyurtmalarni Mijozlarga yetkazib berish bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatuvchi uchinchi shaxs yoki Buyurtmalarni xaridorlarga yetkazib beruvchi sotuvchi xodimi. Ishtirokchi maqomi - Ishtirokchining faollik darajasini va unga berilgan imtiyozlar darajasini aks ettiruvchi maqom.
Dasturda to'rtta holat mavjud (pastdan yuqoriga qarab):

Baza
- Vip
- Super-Vip
- Mega-Vip

Buyurtma "Bajarildi" holatida- barcha bekor qilinmagan jo'natmalar "Etkazib berildi" holatiga o'tkaziladigan buyurtma. Ketish- Buyurtmada ko'rsatilgan manzil bo'yicha Buyurtmachiga jo'natish uchun mo'ljallangan tovarlarni o'z ichiga olgan to'g'ri to'ldirilgan va qadoqlangan posilka. "Etkazib berildi" holati bilan jo'natish- onlayn-do'kon tomonidan taqdim etilgan va uning rasmiy veb-saytida taqdim etilgan tartibga solinadigan etkazib berish usullaridan biri yordamida Ishtirokchiga jo'natilgan va etkazib berilgan yuk. Bekor qilish buyurtma- Ishtirokchi yoki Sotuvchi tomonidan amalga oshiriladigan Buyurtma yoki jo'natishni "Bekor qilingan" holatiga o'tkazadigan operatsiya. Ushbu operatsiya Buyurtma yoki jo'natilishni olishdan oldin ham, keyin ham amalga oshirilishi mumkin.

Umumiy holat

Ushbu Bonus dasturining ishtirokchilari faqat Saytda ro'yxatdan o'tgan shaxslardir. Buyurtma berish orqali Ishtirokchi shu bilan ushbu hujjatning har bir bandiga rozi bo'ladi.

Bonus dasturi cheksizdir va sotuvchi tomonidan istalgan vaqtda o'z xohishiga ko'ra to'liq yoki qisman bir tomonlama ravishda bekor qilinishi yoki o'zgartirilishi mumkin. Barcha o'zgarishlar Saytda aks ettiriladi.

Bonus dasturi lotereya emas (shu jumladan rag'batlantirish).

Maqomini belgilash, o'zgartirish, yo'qotish Bonus dasturi 4 ta holatni taqdim etadi:

1. Asosiy

"Asosiy" maqomi Bonus dasturida ro'yxatdan o'tgandan so'ng avtomatik ravishda Ishtirokchilarga beriladi.

Ishtirokchining maqomi, agar Ishtirokchi tegishli maqom berish uchun quyidagi shartlarga javob beradigan ko'rsatkichlarga erishsa, o'zgaradi:

Bonus hisobiga o'tkaziladigan xaridning % Ishtirokchi maqomini oladigan to'plangan miqdor (12 oy davomida) Buyurtmalarga % chegirma

Ishtirokchi tomonidan tovarlarni sotib olishga sarflangan mablag'larning umumiy miqdori "Bajarildi" maqomiga ega bo'lgan buyurtmalarga kiritilgan Tovarlarning umumiy qiymatidan kelib chiqqan holda aniqlanadi. Belgilangan miqdorni hisoblashda etkazib berish narxi, shuningdek uni to'lashda Mahsulot narxini pasaytiradigan bonus ballari hisobga olinmaydi.

A'zoning xaridlar tarixi yuqori maqom mezonlariga javob bersa, a'zoning maqomi mos ravishda yangilanadi.

Ishtirokchilarning holati har hafta ko'rib chiqiladi. Vaziyatdagi o'zgarishlar - yuqoriga ham, pastga ham - qayta hisob-kitob qilingan sanadagi 12 oylik xaridlar miqdoridan kelib chiqqan holda "tugallangan" holatidagi xaridlar narxini hisobga olgan holda avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Agar a'zo 12 oy ichida hech qanday xarid qilmagan bo'lsa, unga pastroq maqom beriladi.

Bonuslarni taqdim etish, ulardan foydalanish, bekor qilish va amal qilish muddati

4.1 Bonuslarni taqdim etish

Bonuslar Ishtirokchining Bonus dasturi doirasidagi quyidagi harakatlari uchun beriladi:

1. Saytda ro'yxatdan o'tish

3. Veb-sayt yoki Yandex.Marketda sharhni joylashtirish

4. Buyurtmani bajarish

Saytda ro'yxatdan o'tish uchun Ishtirokchi 500 bonus oladi. Siz faqat bir marta ball olishingiz mumkin.

Saytda sharhni joylashtirgani uchun Ishtirokchi o'z hisobiga 200 tagacha bonus olishi mumkin. Ko'rib chiqish uchun taqdim etilgan bonuslar soni moderator tomonidan sharhning sifati va foydaliligiga qarab belgilanadi. Ko'rib chiqish bonuslari e'lon qilinganidan keyin 3 ish kuni ichida beriladi. Bitta mahsulotning faqat dastlabki 5 ta sharhiga bonuslar beriladi. A'zo bir mahsulot uchun bir nechta sharh qoldira olmaydi. Sharhlar noyob bo'lishi kerak (30% dan ko'p bo'lmagan plagiat), mazmunli, foydali, uyatsiz bo'lishi kerak. Yandex.Marketda sharhni joylashtirgani uchun Ishtirokchi 500 bonus oladi. Yandex.Marketda ko'rib chiqish uchun bonuslarni faqat bir marta olish mumkin.

Buyurtma uchun bonuslar Buyurtma "Bajarildi" holatiga o'zgartirilgandan so'ng darhol beriladi (odatda Buyurtmani etkazib berish va to'lashdan keyin). Buyurtma uchun Ishtirokchiga beriladigan Bonuslar soni uning maqomiga bog'liq. Buyurtmadagi etkazib berish narxi taqdim etilgan Bonuslar sonini hisoblashga kiritilgan. Bonus ballarini olish uchun chegirmalarni hisobga olgan holda buyurtmaning umumiy qiymati kamida 100 rubl bo'lishi kerak. Yetkazib berish xarajatlari hisobga olinmaydi.

Ishtirokchining tug'ilgan kunidan 7 kun oldin, agar u saytning pochta ro'yxatlariga obuna bo'lsa, u promo-kod bilan xat oladi, uni "Mening ballarim" bo'limida faollashtirish orqali foydalanuvchi 2000 bonusga ega bo'ladi. Tug'ilgan kun ro'yxatga olish paytida yoki shaxsiy hisobingizda tug'ilgan kundan 2 hafta oldin ko'rsatilishi kerak. Tug'ilgan kun sovg'asi sifatida berilgan ballarni bir oy ichida sarflash mumkin. Belgilangan muddatdan so'ng foydalanilmagan sovg'a ballari hisobdan chiqariladi.

4.2 Bonuslardan foydalanish

Buyurtmani joylashtirishda Ishtirokchi 10 Bonus nisbati asosida buyurtma qilingan mahsulotga chegirma so'rovi sifatida Bonuslarni qo'llashi mumkin = 1 rubl miqdoridagi mahsulot mahsulotiga chegirma.

Ushbu Bonus dasturi doirasida taqdim etilgan chegirmaning maksimal miqdori Buyurtma qiymatining 30% dan oshmasligi kerak.

Ishtirokchi Buyurtmani joylashtirishda Bonuslardan foydalangan vaqt Buyurtmani joylashtirish qoidalariga muvofiq Buyurtmani tasdiqlash hisoblanadi.

Promo-kodlar yordamida chegirmalarni bonuslar bilan birlashtirib bo'lmaydi. Ishtirokchi chegirma olish uchun bonus ballaridan yoki promo-kod yordamida chegirmadan foydalanishni tanlaydi.

Oldindan buyurtma qilingan kitoblar uchun ballar bilan toʻlov amalga oshirilmaydi.

Bonuslarni uchinchi shaxslarga o'tkazib bo'lmaydi.

Bonuslar to'lov vositasi emas. Yig'ilgan bonus summalarini naqd yoki naqdsiz pulga almashtirib bo'lmaydi.

Bonuslardan foydalangan holda Buyurtmani joylashtirishda Ishtirokchiga Bonuslar Ishtirokchining hisobiga ularni hisoblash tartibiga muvofiq hisobdan chiqarilishi haqida xabar beriladi.

4.3 Bonuslarni bekor qilish va amal qilish muddati

Agar Buyurtma yoki Mahsulot qabul qilinishidan oldin bekor qilinsa, bu buyurtma uchun kutilayotgan Bonuslar ta'minlanmaydi.

Agar buyurtmadagi Mahsulot yoki Ishtirokchilar chegirma sifatida Bonuslardan foydalangan Buyurtma bekor qilinsa, Buyurtma berish yoki Mahsulotni sotib olishda foydalanilgan Bonuslar Bekor qilish vaqtida Ishtirokchiga avtomatik tarzda qaytariladi.

Agar Ishtirokchi Mahsulotni Buyurtmadan yoki Buyurtmani olgandan keyin qaytarsa, u uchun taqdim etilgan Bonuslar Mahsulot yoki Buyurtmani qaytarish sabablaridan qat'i nazar bekor qilinadi.

Agar Ishtirokchi, uni olgandan so'ng, Buyurtmadan yoki Bonuslarni chegirma sifatida ishlatgan Buyurtmadan qaytarsa, Buyurtmani joylashtirish yoki Mahsulotni sotib olishda foydalanilgan Bonuslar Ishtirokchiga qaytariladi.

Agar bir yil ichida (12 oy) Ishtirokchiga buyurtmalar va sharhlar uchun Bonuslar taqdim etilmasa, barcha Ishtirokchi Bonuslari sotuvchi tomonidan bir tomonlama bekor qilinadi.

Ishtirokchini xabardor qilish

Ishtirokchi Buyurtmani tasdiqlaganida, uning elektron manziliga Buyurtmaning barcha parametrlari, shu jumladan foydalanilgan va taqdim etilishi kutilayotgan Bonuslar ko'rsatilgan xat yuboriladi.

Ishtirokchi o'zining Shaxsiy kabinetidagi Bonuslardan foydalanish va taqdim etish bo'yicha ma'lumotlar bilan tanishishi mumkin.

Buyurtma "Tugallandi" holatiga o'zgargandan so'ng, maqomga ega bo'lgan bonuslar Ishtirokchining foydalanishiga o'tkaziladi va ushbu hujjatga muvofiq foydalanish mumkin bo'ladi.

Bonus dasturi shartlari to'g'risidagi ma'lumotlar Ishtirokchilar e'tiboriga Ishtirokchining ro'yxatdan o'tish ma'lumotlari va Saytdagi elektron pochta manziliga elektron xabarnoma yuborish orqali yetkaziladi.

Ishtirokchi Bonus dasturidagi ishtirokini tasdiqlagan holda sotuvchidan Bonus dasturi, Ishtirokchi maqomidagi oʻzgarishlar, ushbu Qoidalarga muvofiq yuborilgan kodli soʻzlar haqida maʼlumotlarni oʻz ichiga olgan elektron pochta xabarlarini olishga va sotuvchidan chegirmalar toʻgʻrisidagi xatlarni olishga rozi boʻladi. va Bonus dasturi doirasida o'tkaziladigan aksiyalar.

Ishtirokchi o'zining shaxsiy kabinetidagi chegirmalar va aktsiyalar to'g'risidagi sotuvchining pochta xabarlarini olishdan voz kechish huquqiga ega.

Boshqa qoidalar

Ishtirokchi sotuvchiga Dastur bo'yicha Ishtirokchining bonuslari haqidagi ma'lumotlarni saqlash, qayta ishlash va ulardan foydalanish huquqini beradi, shuningdek, sotuvchiga Dastur to'g'risidagi har qanday ma'lumotni, shu jumladan Saytda ro'yxatdan o'tish paytida ishtirokchi tomonidan ko'rsatilgan elektron pochta orqali yuborish huquqini beradi. , shuningdek, Buyurtmalarni joylashtirishda, Dasturni amalga oshirish doirasida va maqsadlarida.

Dastur tugatilgan taqdirda, Mijoz tomonidan olingan barcha Bonuslar u tomonidan Dastur tugatilganligi to'g'risida xabar berilgandan keyin 14 kun ichida foydalanishi mumkin; foydalanilmagan taqdirda, ular sotuvchi tomonidan hech qanday to'lovsiz bekor qilinishi kerak. mijozga kompensatsiya.

Sotuvchi Ishtirokchining Dasturda ishtirok etishi natijasida, shuningdek, Dasturda ishtirok etishni to‘xtatish natijasida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan har qanday yo‘qotishlar uchun javobgar emas.

Sotuvchi istalgan vaqtda Bonuslar foiziga yoki Mahsulot narxiga chegirma sifatida foydalaniladigan Bonuslar soniga har qanday cheklovlarni kiritish huquqiga ega.

Sotuvchi har qanday Mahsulot narxidan taqdim etilgan Bonuslar soniga, mahsulot uchun chegirma nisbati va 1 Bonusga har qanday tuzatishlar kiritish huquqiga ega.

Eksmo-AST va Drofa-Ventana nashriyot guruhi xodimlariga buyurtmalari uchun bonus ballari berilmaydi.

Bilasizmi, pul miqdori nafaqat oilaviy boylik darajasini, balki munosabatlarning uyg'unligini ham belgilaydi. Oilaviy munosabatlar er-xotindagi moliyaviy muammolarni ham do'stona hal qilishni, ham sheriklar o'rtasidagi pul asoslaridagi janjallarni aks ettiradi.

Agar sizning oilangizda pul katta muammo bo'lsa, unda siz oilaviy hisob bilan shug'ullanishingiz va byudjetni rejalashtirishni o'rganishingiz kerak. Siz barcha tejash variantlarini ko'rib chiqishingiz va ularni amalda sinab ko'rishingiz kerak.

Bugungi kunda xaridor uchun to'g'ridan-to'g'ri imtiyozlar chegirmalar - chegirma va bonusli do'kon kartalari; Sberbank karta egalari ham uning "Sberbankdan rahmat" dasturiga juda qiziqishadi. Bularning barchasidan qanday foydalanish va jurnal o'quvchilari bilan qancha tejash mumkin Rekonomika Rostov-na-Donu shahridan Tatyana o'rtoqlashdi.

Hammaga salom. Mening ismim Tatyana. Men go'zal Rostov-na-Don shahrida yashayman. Men 28 yoshdaman, turmush qurganman. Erim va men o'rta ijtimoiy sinfga mansubmiz. Biz ikkalamiz ham ishlaymiz, yaxshi pul topamiz, lekin, tabiiyki, boshqalar singari, biz ham ko'proq narsaga intilamiz va biror narsada tejashga qarshi emasmiz.

Saqlash, albatta, bahsli masala. Hamma narsani saqlab bo'lmaydi va hamma narsani saqlash kerak emas.

Biz tejashga, ular aytganidek, barcha ijobiy va salbiy tomonlarini hisobga olgan holda yondashamiz, chunki biz taniqli iboraga duch kelishni xohlamaymiz: badbaxt ikki marta to'laydi.

Biz ko'pincha qayerda xarid qilamiz?

Biz deyarli har kuni xarid qilamiz. Biz ba'zi narsalarni (maishiy texnika, mebel) kamdan-kam, ba'zi narsalarni (kiyim, poyabzal, uy-ro'zg'or buyumlari, kosmetika) tez-tez sotib olamiz, lekin biz har kuni oziq-ovqat sotib olamiz. Va ko'pincha biz ularni uyga yaqinroq bo'lgan do'konlarda sotib olamiz.

Avvalo, barcha xarajatlarimizni oqilona o'lchab ko'rganimizdan so'ng, biz kundalik xaridlar va ularni sotib oladigan joylar ro'yxatini tuzdik.

Va bizda doimiy ravishda ma'lum xaridlarni amalga oshiradigan bir nechta do'konlarimiz bor.

"Magnit" va "Pyaterochka" supermarketlari

Bizning shahrimizda (hozirda "Magnit in Home" deb ataladi), Pyaterochkada ko'p sonli supermarketlar ochila boshladi va piyoda masofada joylashgan odatiy kichik do'konlar va do'konlar yopila boshladi.

Barcha shaharlarda bunday supermarketlar ko'p.

Albatta, bu supermarketlarning barchasi narxlar bilan o'ynaydi, aktsiyalarni tashkil qiladi, chegirmalar qiladi va bizni o'ziga jalb qiladi va biz, tabiiyki, foydali xarid qilishimiz va tejashimiz kerak.

Ba'zilar mablag' yo'qligi sababli tejashadi, boshqalari esa shunchaki aksiyalar va chegirmalar uchun xarid qilishdan aziyat chekishadi.

Ilgari bizning shahrimizda arzon va raqobatbardosh narxlarda faqat yirik “Auchan”, “O'Key”, “Metro” gipermarketlari bo'lgan bo'lsa, endi yaxshi aksiyalarni yaqin atrofda joylashgan “Magnit” va “Pyaterochka”da ham ko'rish mumkin. uy.

Biz deyarli har doim oziq-ovqat, kiyim-kechak, jihozlar va boshqa ko'p narsalarni gipermarket yoki supermarketlardan sotib olamiz.

Chegirma kartalarini saqlang

Do'konlarda chegirma kartalarini hamma biladi va ishlatadi. Ular ma'lum bir chegirma beradi, yoki ballar, bonuslar to'playdi, umuman olganda, ular deyarli har qanday do'konda mavjud. Hatto faqat chegirmali karta egalari uchun aksiyalar ham mavjud.

Turli do'konlar uchun chegirma kartalari.

Agar siz muntazam ravishda xarid qiladigan do'kon uchun chegirma kartangiz bo'lmasa, menimcha, bu haqda kassada yoki do'kon ma'muridan so'rashingiz kerak.

Chegirma kartasi bilan tejash, albatta, foydalidir, lekin biz ko'proq tejashning yana bir qiziqarli usulini bilib oldik.

Naqd pulsiz to'lovlar va bonus ballari

Ko'proq tejash uchun erim va men Sberbank debet kartasidan foydalangan holda bank o'tkazmasi orqali xaridlarni amalga oshiramiz.

Nima uchun Sberbank? - bu eng mashhur bank, juda qulay, ular hatto o'zlarining arizalariga ega va har ikkinchi odamda ushbu bankdan karta bor.

"Sberbankdan rahmat" dasturi

Bundan tashqari, Sberbankning "Sberbankdan rahmat" deb nomlangan o'z dasturi mavjud.

Bu shundan iboratki, Sberbank kartasi bilan to'langan xaridlar uchun siz "Rahmat" deb nomlangan bonus ballarini olasiz, ularni keyinchalik hamkor do'konlarda sarflash mumkin.

Sberbank dasturidan foydalangan holda siz uy-joy kommunal xizmatlari uchun foydali to'lovlarni amalga oshirishingiz mumkin.

Ularning ko'plab hamkorlari bor, butun ro'yxatni ularning veb-saytida ko'rish mumkin. Umuman olganda, siz ushbu kartadan foydalanganingiz uchun bonuslarga ega bo'lasiz. Hamkorlar - oziq-ovqat do'konlari, kiyim-kechak do'konlari, kafelar va boshqalar. Biz barcha xaridlarimiz uchun Sberbank kartasi bilan to'laymiz va "Rahmat" bonuslarini yig'amiz va ularni turli hamkor do'konlarda sarflaymiz.

Bonus ballari va "Pyaterochka"

Bonus ballari kartangizga 1 bonus = 1 rubl nisbatida kiritiladi. Ballarni to'plashning eng oson usuli - hamma joyda karta bilan to'lash (bizniki debet karta). Standart ballarni to'plash dasturi xarid summasining 0,5% ni tashkil qiladi.

Ba'zi do'konlarda siz xaridning faqat bir qismini to'lash uchun bonus ballaridan foydalanishingiz mumkin, lekin masalan, Pyaterochka supermarketida siz xaridning 100% to'lashingiz mumkin va bu hazil emas.

Har qanday xarid uchun sarflangan summaning 0,5% kartamizga qaytariladi. Ya'ni, agar erim bilan men, masalan, Pyaterochka do'koniga borib, 1000 rubl qiymatida xarid qilgan bo'lsak, kartamizga 5 bonus ball qaytarildi. Agar har kuni biz taxminan 1000 rubl miqdorida xaridlarni amalga oshirsak, unda bir oy ichida biz 150 rublni tashkil etadigan 150 bonus ball to'playmiz.

Keyinchalik, xaridlaringiz va ehtiyojlaringizni ko'rib chiqing. Aytgancha, Pyaterochka bu yil o'zining diskont kartalarini taqdim etdi. Ular bizda ham bor. Ular jamlangan bo'lib, siz to'plangan ballardan ularning do'konida to'lash uchun foydalanishingiz mumkin.

Pyaterochka endi o'z kartasiga ega.

Sberbank hamkor do'konlari

Umumiy bonuslar 0,5% ni tashkil qiladi, lekin agar xaridlar ma'lum do'konlarda amalga oshirilsa, unda bonuslar yuqoriroq bo'ladi.

Misol uchun, biz Burger Kingga deyarli bepul boramiz. Nega? Chunki u erda siz butun xarid narxini "Sberbankdan rahmat" ballari bilan to'lashingiz mumkin, yagona narsa shundaki, siz faqat 1 rubl naqd pul to'lashingiz kerak.

Siz qancha va nimaga tejashingiz mumkin?

Shuningdek, poyabzal do'konlarida, masalan, "KARI", shuningdek, 4,5% gacha bo'lgan katta bonuslar mavjud. Biz 3000 rubl miqdorida kuzgi poyabzal sotib oldik va maksimal ball oldik, summaning 4,5% - bu 135 rubl.

L'Etoile do'koni sarflangan summaning 7 foizini qaytaradi. Biz u erda doimo kosmetika va hojatxona suvini sotib olamiz. Bu erda ham o'z ehtiyojlaringizga qarab imtiyozlarni ko'rib chiqing.

Biz taxminan har ikki oyda bir marta tualet suvi va kosmetika sotib olamiz. Miqdor juda katta bo'lib chiqadi, ikkitasi uchun kamida 7000-10 000 rubl. Foyda sotib olish narxiga bog'liq, agar siz maksimal miqdorni olsangiz, u holda 10 000 rublning 7% 700 ball = 700 rublni tashkil qiladi.

Qanday qilib katta foyda olish mumkin

Biz kinoga boramiz, shuningdek, karta bilan to'laymiz. Masalan, Kinomax 10% ball beradi.

Xuddi shu ruhda biz ma'lum do'konlarda kerakli xaridlarni amalga oshiramiz va keyin to'lash uchun foydalaniladigan bonus ballarini olamiz.

Bizning shaxsiy mashinamiz bor, biz doimo foydalanamiz. Erimning ishi doimiy sayohatni talab qiladi va, albatta, men benzinga pul tejashni xohlayman.

Sberbank bunday imkoniyatni taqdim etadi - biz yoqilg'i quyish shoxobchasida to'ldiramiz, karta bilan to'laymiz va 5% bonuslarni olamiz.

Va bunday misollar juda ko'p. Lekin, asosan, biz ballarni yig'amiz va ular bilan oziq-ovqat do'konlarida yoki ball bilan to'lashning 100% imkoniyati mavjud bo'lgan joylarda to'laymiz.

Dasturdan foydalanish uchun nima kerak

Agar siz oqilona tejashni istasangiz, o'tirib, xaridlaringiz haqida o'ylang, Sberbank veb-saytiga o'ting va ushbu dastur haqida o'qing. O'zingiz xulosa chiqaring.

Agar siz rahmat bonuslarini taklif qiladigan do'konlarda xarid qilsangiz, undan tejash imkoniyatidan foydalaning.

Sberbank kartasiga qanday murojaat qilish va xizmatni faollashtirish

Agar sizda hali Sberbank kartasi bo'lmasa, uni olish oson, sizga faqat pasport va o'n daqiqa vaqtingiz kerak bo'ladi. Karta shaxsan sizga beriladi va unda sizning to'liq ismingiz bo'ladi. Har bir shaharda Sberbankning ko'plab filiallari mavjud, shuning uchun ular bilan bog'lanishda hech qanday muammo bo'lmaydi.

Deyarli har bir shaharda Sberbank filiallari mavjud.

Keyin siz "Sberbankdan rahmat" xizmatini faollashtirasiz, agar siz buni o'zingiz hal qila olmasangiz, bankda sizga yordam beradigan maslahatchilar bor. Foydalanish qulayligi uchun siz ushbu bank ilovasini yuklab olishingiz va barcha operatsiyalardan xabardor bo'lishingiz va to'plangan ballar sonini ko'rishingiz mumkin.

Saqlash oqilona amalga oshirilishi kerak.

Umid qilamanki, mening g'oyam sizni qiziqtiradi, bu sizga oqilona tejashga yordam beradi. Omad sizga.