Belarus și Rusia intenționează să-și creeze propriile lor sistem de plata, care va funcționa împreună cu sisteme internaţionale VISA, MasterCard și altele. Acest lucru va integra piețele financiare și va ușura viața băncilor și clienților din ambele țări.

La o ședință a Consiliului Internațional Coordonator al Asociațiilor Bancare din CSI, Centrală și a Europei de Est au participat experți din CSI, Polonia, Serbia și Republica Cehă. Ei s-au familiarizat cu dezvoltarea în Belarus a unui spațiu unic de decontare și informare și a sistemului de plăți BELKART.

Alexander Murychev, președintele Asociației Băncilor Regionale din Rusia, a menționat: „Există destule țări în lume care și-au creat deja propriile sisteme de plată, de exemplu, China are China Union Pay. Cu cardul lor, puteți plăti pentru un produs sau serviciu în orice țară din lume. Rușii încă călătoresc în străinătate cu VISA, MasterCard și alte carduri. Am decis că este timpul să facem propriul produs, mai ales că EAEU va începe să lucreze de la 1 ianuarie, iar în cadrul său este planificată intrarea pe piața financiară integrată în țările care vor fi membre ale acestei uniuni. Acum sunt trei, dar Armenia, Kârgâzstan și Tadjikistan se vor alătura mai târziu.”

Experții sunt siguri că cu un singur sistem financiar va fi mult mai ușor pentru bănci să lucreze, nu vor exista documente inutile, va deveni mai convenabil efectuarea plăților, iar calitatea serviciilor se va îmbunătăți.

La 30 octombrie 2014, a fost semnat un acord de cooperare între BELKART și Consiliul Național de Plăți al Rusiei, care indică disponibilitatea țărilor de a face schimb de informații. A. Murychev a spus că „... se va crea un grup de lucru, unde se va discuta prompt un pachet de propuneri legate de procedura de mutare a acestui proces”.

Experții notează că experiența bogată a Belarusului în crearea propriului sistem național de plată va ajuta la rezolvarea multor probleme.

Despre importanța pentru piata financiara ambele țări ale acordului semnat la Minsk, a vorbit și Alma Obayeva, șefa Consiliului Național de Plăți din Rusia.

„Consiliul Național de Plăți al Rusiei este reprezentat nu numai de bănci. De asemenea, de exemplu, aceștia sunt operatorii de telefonie mobilă Beeline, Megafon, astfel de sisteme transferuri de bani precum Western Union, Unistream și așa mai departe. Adunăm diferiți participanți pe piață, ceea ce ne oferă sinergie din proiectele pe care le implementăm. Iar pentru noi, semnarea unui acord cu BELKART este un pas serios, împreună demarăm un proiect pe sistemul național de plăți. În același timp, experiența Belarusului este foarte importantă, - crede A. Obayeva. „În primul rând, vom face schimb de informații, materiale analitice și alte materiale, dar cel mai important, ne vom îndrepta către integrarea tuturor acestor soluții.”

Este încă prea devreme să vorbim despre cum va arăta un card de plată comun. Poate că va fi o simbioză a mai multor mărci - mai multe sisteme de plată, inclusiv cele internaționale, pot fi reprezentate pe un singur card.

„Ce este un singur spațiu? În ceea ce privește sistemul de plată, acesta este momentul în care utilizați instrumentul fără restricții. De exemplu, eu, care locuiesc în Rusia, pot obține un card BELKART fără a părăsi casa mea, iar cu ajutorul lui pot plăti bunuri în Uzbekistan sau Kazahstan. Și toate acestea necesită doar două sau trei clicuri pe computer - tehnologia o permite, - A. Obayeva este sigur. - Deși, desigur, pentru mulți acum cardurile sunt asociate doar cu un instrument de plastic. Dar, de fapt, cărțile au fost de mult virtuale - și pentru noi acesta este un domeniu larg pentru creativitate. Prin urmare, vorbim despre soluții mobile, despre generarea unui instrument complet nou, care să fie convenabil, în primul rând, pentru populația țărilor noastre.”

Acordăm o atenție deosebită calității muncii angajaților centrului de contact. Asigurați-vă de atenția, politețea, competența lor. Economisiți timp - rezolvați problemele de la distanță.

număr unic de referință disponibil
pe întreg teritoriul Republicii Belarus

375 17 218 84 31,
inclusiv pentru apeluri din afara Republicii Belarus

Mod de lucru:

Luni-Vineri: 8.30 – 20.00*
Sâmbătă-Duminica: 9.00 – 16.00*

*cu excepția sărbătorilor legale

Atrageți-vă atenția asupra!
Operatorii de telecomunicații taxează pentru apeluri conform tarifelor stabilite.

Notă: Contactul clientului cu centrul de contact confirmă consimțământul acestuia de a participa la sondajele telefonice efectuate de bancă.

Centrul de contact al SA „JSSB Belarusbank” este primul deținător din țară a unui certificat de conformitate cu cerințele standardului internațional ISO18295-1:2017.

Certificatul a fost eliberat pe baza raportului pozitiv depus cu privire la rezultatele auditului de supraveghere de către Institutul de Certificare pentru Centrul Internațional de Apeluri Standard Plus din Austria și este valabil până la 22 iunie 2022.

Belarusbank în rețelele sociale:

Notă: Nu vă faceți griji dacă întrebarea dvs. nu primește răspuns imediat. Experții noștri vă vor răspunde cu siguranță, iar întrebarea dvs. nu va rămâne fără atenție.

Gamă largă de servicii bancare

Oferim consultanță și informații de referință cu privire la întreaga gamă de produse și servicii bancare:

• depozite,

• carduri de plata,

  servicii Internet banking/M-banking/SMS-banking/plată automată/BELARUSBANK Pay,

  transferuri de bani,

  schimb valutar și alte operațiuni bancare.

Efectuăm sistemul de blocare/deblocare „”.

Acceptăm cereri de înregistrare a produselor și serviciilor bancare:

• împrumuturi de consum (inclusiv descoperiri de cont),
• carduri de plata,
• polita de asigurare asigurare obligatorie raspunderea civila a proprietarilor Vehicul(Autocetatean).

Acceptăm aplicații pentru:

• certificate privind prezența/absența conturilor de depozit în SA „JSSB Belarusbank”,
• extrase de cont folosind un card de plată (cu privire la disponibilitatea și mișcarea Bani pe cont, pe prezența (absența) datoriilor la un împrumut descoperit de cont),
• extrase de cont folosind un card de plată.

Acceptăm și înregistrăm aplicații pentru luarea în considerare a litigiilor care decurg din utilizarea cardurilor de plată.

Maxim Demcenko

Font A A

Divizia este angajată în examinarea cererilor de împrumut, lucrând cu potențialii debitori, procesând documentația necesară pentru împrumuturi. Specialiștii departamentului de credit al Belarusbank rezolvă aceste probleme în timpul programului de funcționare al instituției financiare.

Banca Belarus - banca mare Republica Belarus. Potrivit Wikipedia, aceasta este banca numărul 1 din Republică. Sunt oferite diverse programe pentru diferite tipuri de clienți: există atât credite de consum, cât și oferte pentru cumpărarea unui apartament sau a unei mașini.

Departament credit pentru munca cu persoane fizice

Specialistii care lucreaza cu indivizii furnizează servicii de consultanță, oferă informații despre condițiile de obținere a împrumuturilor și rambursarea acestora, ajută la completarea corectă a unei cereri de împrumut, precum și efectuarea unei verificări preliminare a documentelor și istoricul creditului client și să ia o decizie preliminară cu privire la cerere.

Programa

Uneori, clienții băncii au întrebări despre întreținerea unui card. Pentru a rezolva situația, trebuie doar să sunați la centrul de contact și un angajat al băncii vă va putea ajuta.

Cum funcționează centrul de service

Dacă clienții au întrebări cu privire la utilizarea cardului, gestionarea contului și controlul tuturor operațiunilor, vă rugăm să contactați biroul de informații al Belarusbank ASB. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să efectuați un apel către combinația de numere 147.

Plata apelului se face conform tarifului operatorului de telefonie mobilă. Centrul de service este deschis în zilele lucrătoare de la 10.00 la 20.00. Dacă trebuie să rezolvați problema într-un weekend, atunci nicio problemă. Pana la ora 17.00 apelul clientului va fi acceptat si asistat. De sărbătorile legale - o zi liberă!

De asemenea, clienții băncii pot apela centrul de contact din altă țară. Dacă utilizatorul face un apel către operatorul bancar, acesta este automat de acord cu prelucrarea tuturor datelor cu caracter personal și participă, de asemenea, la unele sondaje.

Adică, la sfârșitul apelului, clientul poate fi sunat și chestionat despre calitatea serviciului și eficiența rezolvării problemei.

Probleme care sunt rezolvate apelând la centrul de contact

În timpul apelului, clientul poate primi răspunsuri la următoarele întrebări:

• tipul depozitului și, de asemenea;
• introducere la noi sau existente produse de credit banca (închidere, înregistrare etc.);
• oferte interesante pentru sau persoane fizice;
• informatii detaliate despre lucrare;
• tranzacții și transferuri;
• cursul de schimb curent;
• achiziționarea de diverse materiale prețioase.

Pentru toate aceste informații suplimentare, banca nu percepe niciun comision. Adică se va percepe doar prețul per apel, în conformitate cu tariful operatorului de telefonie mobilă.