Închirierea echipamentelor aferente la comandarea serviciilor Smile nu este asigurată. Dar, înainte de a vă conecta la internet printr-un furnizor, puteți cumpăra un router de la angajații companiei. Iar la alegerea pachetului „Internet + TV”, abonatului i se pune la dispoziție un set-top box absolut gratuit. În cazul în care clientul are un cablu de la alt furnizor care nu are daune grave, vă puteți conecta la internet prin cablu Smile la preț zero prin intermediul acestuia. Un cablu nou și lucrările de implementare a acestuia sunt oferite gratuit.

Atunci când utilizați planurile tarifare pentru Internet digital ale Multiservice Networks LLC, trebuie luate în considerare următoarele nuanțe:

• Pentru a plăti pentru serviciile de internet online prin Smile în Moscova, există un sistem standard de avans care implică depunerea cantitate fixă la începutul fiecărei luni.
• Cei cărora uneori le este greu să reînnoiască soldul contului personal la timp pot folosi opțiunea „Plată cu încredere”. Este disponibil pentru maximum 3 nopți gratuit pentru toate planurile limitate și nelimitate.
• Nu există blocare a conexiunii. Dar pur și simplu nu poți plăti pentru serviciile furnizorului timp de 3 luni. Compania nu percepe amenzi, comisioane etc. pentru aceasta. După aceea, puteți chiar să petreceți Internet prin cablu Smile înapoi în apartament.
• Accesul la Internet, suspendat pentru neplată, este reluat în 2-3 minute de la depunerea fondurilor în cont.
• Pentru a rezilia contractul tarifar Smile Internet, trebuie să apelați specialiștii Serviciului de Suport Tehnic sau să îi contactați prin intermediul site-ului.
• Pentru a reumple un cont, puteți utiliza contul personal, folosind opțiunea Sberbank Online, sistemele Yandex Money și Web-Money, în magazinele de comunicare Svyaznoy și Euroset.

Pentru a afla cum să vă conectați la Internet Smile în nelimitat o casă privată sau un apartament obișnuit, clienții pot contacta Serviciul de Suport Tehnic prin telefon non-stop sau Grupul de Service indivizii de la 9:00 la 22:00, șapte zile pe săptămână. Angajații furnizorului vă vor spune cât costă conectarea la internet, precum și care planuri tarifare sunt cele mai rentabile pentru dvs.

O aplicație pentru conexiune la internet prin cablu Smile implică furnizarea unui Cont personal personal. Prin intermediul acestuia, puteți completa soldul, primiți informații despre promoțiile furnizorilor, statistici de plată, activați opțiuni și multe altele. O parolă de acces uitată poate fi restabilită apelând Serviciul de asistență tehnică. În timpul încheierii unui acord cu Multiservice Networks LLC pentru planuri tarifare pt internet de acasă fiecare client poate activa optional serviciul de notificari prin SMS despre starea soldului.