Economist. Iskustvo na rukovodećim pozicijama u proizvodnom sektoru. Datum: 21. jul 2018. Vrijeme čitanja 7 min.

Vlasnici debitnih i plastičnih kartica sa oznakom „Benefit“ mogu postati učesnici programa lojalnosti „Benefit“ od Home Credit banke i dobiti bonuse za kupovinu. Shvatit ćemo kako zaraditi dodatne bodove i korisno ih potrošiti.

Program lojalnosti „Benefit“ ima za cilj stimulisanje transakcija potrošnje pomoću kartica Home Credit Bank, kao i održavanje lojalnosti klijenata u slučaju otkazivanja drugih podsticaja.

U okviru programa učesnici dobijaju promotivne bodove za kupovinu plastikom, koji se akumuliraju na bonus računu.

Klijent ima pravo da akumulirane bodove zamijeni za rublje, koji se automatski pripisuju na bankovni račun na koji je kartica povezana.

Zapravo, kada se povežete na Home Credit “Benefit” program, svaka debitna ili kreditna kartica automatski postaje alat za primanje gotovine. Štaviše, za razliku od prethodnih verzija, povraćaj se vrši u "pravom novcu", koji klijent može potrošiti po sopstvenom nahođenju.

Ko može da učestvuje u programu

Vlasnici mogu postati učesnici bonus programa:

• debitna, druga pravila, CoinKeeper, beneficija, sajam;
• kreditne kartice Uspješne kupovine, Cashback Standard, Sajam, “iGlobe.ru - Home Credit”, Ostala pravila, Plan plaćanja itd.;
• debitne kartice HKF Bank LLC Light, uključujući i platne kartice, za zaposlene i nerezidente.

Uslovi bonus programa

U okviru bonus programa za kupovinu se dodeljuju:

• Standardni povrat novca iznosi 1–1,5% za sve negotovinske troškove, uključujući plaćanja komunalija, mobilnih telefona, kazni, poreza i osiguranja.
• Dodatni bodovi 3–5% za kupovinu u određenim kategorijama (kafići i restorani, benzinske pumpe, turizam i putovanja).
• Povećani bonusi sa 10% za kupovinu robe u partnerskim prodavnicama.
• Promotivni bodovi pod uslovima ograničenih vremenskih promocija.

Bilješka! Bonusi se ne dodeljuju za podizanje novca sa kartice, transfere, transfere na elektronske novčanike, kupovinu srećki, plaćanje transakcija u kazinu itd.

Tabela 1. Uslovi za prikupljanje osnovnih i dodatnih bodova

Bankarski proizvod	Bazne tačke		Bodovi za kupovinu u odabranim kategorijama
	%		%		Maksimalna količina mjesečno
Kreditne kartice
Uspješne kupovine Gold, Cashback Standard, Naša Cashback kartica, “iGlobe.ru – Home Credit”, Naša kartica “iGlobe.ru – Home Credit”, Naša kartica, Naša Gold kartica, Ostala pravila	1%	2 000	3%	3 000
Sretna kupovina, naša “Polza” kartica	1%		4%
Fer	1%	2 000*
Uspješne kupovine Platinum (napravljene prije 14.06.2016. uklj.), Cashback Gold, Naša Platinum kartica	2%	2 000	5%	7 500
Uspješne platinaste kupovine (izdate od 15.06.2016. uklj.)	1,5%		5%
Debitne kartice
prostor, druga pravila, CoinKeeper, pogodnosti	1%	2 000	3%	3 000
Fer	1 %	2 000 *

*Maksimalni broj bodova se računa ukupno za obje kategorije.

Maksimalni prag se ne odnosi na prikupljanje promotivnih poena.

Usluga je besplatna za vlasnike debitnih kartica.

Ako je to predviđeno tarifama, tada se klijentu naplaćuje naknada za povezivanje na program kreditnih kartica svakih 12 mjeseci.

Razlika između “Polza” i “Polza-light”

Učesnici programa Benefit mogu zaraditi bodove u bilo kojoj kategoriji, uključujući osnovne i poboljšane bonuse.

Lagana opcija „Benefit“ omogućava prikupljanje povrata novca samo za kupovinu u partnerskim prodavnicama banke.

Referenca! Lagana verzija se povezuje besplatno i automatski kada izdate rublje debitne kartice.

Kako povezati program "Benefit" na karticu

Način povezivanja bonus nagrade ovisi o vrsti plastike:

1. Prema ugovorima o uslugama za Light debitne kartice, program povrata novca se aktivira automatski.
2. Za povezivanje „Benefita“ sa kreditnim karticama ili debitnom plastikom, klijent mora u trenutku sklapanja ugovora prilikom sastavljanja bankarskog instrumenta naznačiti svoju želju.

Bilješka! Ako je kartica naručena putem službene web stranice banke, morate odmah pojasniti mogućnost povezivanja na program vjernosti.

Povezivanje se vrši na osnovu dodatnog potpisa posebne pisane prijave.

Banka može na sopstvenu inicijativu ponuditi postojećim klijentima da aktiviraju bonus program u periodu kada su ostale opcije podsticaja onemogućene. Klijent se obavještava slanjem poruke na broj telefona naveden u dokumentima.

Osim toga, predviđena je registracija za ponovnu registraciju.

Prikupljanje bonus poena za promocije koje sprovodi banka možete onemogućiti popunjavanjem odgovarajuće prijave u poslovnici. Prije donošenja odluke, klijent ima pravo koristiti prikupljene bonuse. Ukoliko se tokom godine poveže drugi instrument, nepotrošeni bodovi postaju dostupni klijentu.

Bitan! Nakon prekida veze s programom, ponovno povezivanje nije moguće.

Registracija kartica sa “Benefit” putem web stranice

Stopa povrata novca u nekim trgovinama dostiže 20%. Povrat novca je takođe obezbeđen u obliku fiksnog iznosa.

Klijent se sa kompletnom listom promocija i pojedinačnih ponuda može upoznati tek nakon registracije na svom ličnom računu.

Bitan! Promotivne ponude uključuju i online trgovine i offline maloprodajne objekte.

Bonus poeni

Bodovi se uplaćuju na bonus račun klijenta narednog dana nakon potvrde transakcije, koji banka može primiti u roku od 45 kalendarskih dana nakon stvarne uplate robe/usluge.

Ako je dozvoljeni limit prekoračen, bonusi se ne akumuliraju i ne prenose u naredni mjesec. U novom izvještajnom periodu obračun počinje prvog dana u mjesecu, bez obzira na iznos bodova na računu.

Referenca! Obračun se vrši za svaku rublju koju klijent potroši na plaćanje robe ili usluge.

Kako pretvoriti bodove u novac

Ušteđevinu na svom bonus računu možete prenijeti u rublje ako vaše stanje premašuje 100 aktivnih bodova.

Uz Fair karticu, bonuse možete potrošiti najkasnije 3 mjeseca nakon uplate i ako imate 1.000 bodova.

Bonusi mogu biti:

• plaćanje mobilnih komunikacija;
• transfer u rubljama na glavni bankovni račun povezan sa karticom kojom su izvršene kupovine.

Referenca! Prilikom razmjene, 1 bod je jednak 1 rublji.

Možete prenijeti od 100 do 10.000 rubalja odjednom. Da biste to učinili, morate ostaviti zahtjev na svom ličnom računu, navodeći iznos. Konvertovanje bonusa u rublje banka vrši u roku od 10 radnih dana.

Svi aktivni bonusi koji nisu iskorišteni tokom godine biće poništeni.

Prednosti i mane programa

Uprkos činjenici da je program lojalnosti usmjeren na stimulaciju transakcija potrošnje, on ima svoje prednosti i nedostatke. Prednosti uključuju:

• Mogućnost povrata novca za redovne kupce.
• Zanimljive promocije sa povećanim povratom.
• Povlačenje bodova u “pravi novac”.
• Transparentna šema za prikupljanje, povlačenje i konverziju bonusa.

Značajni nedostaci su:

• Potreba za dodatnim povezivanjem programa prilikom sklapanja ugovora.
• Plaćanje učešća od strane vlasnika kreditnih kartica.
• Obaveza plaćanja robe u partnerskim prodavnicama isključivo karticama sa „Benefit“.

Više o prednostima kreditne kartice sa "Benefitom" saznajte u videu:

Ponude konkurenata

Mnoge banke klijentima nude gotovinske kartice. Ali gotovo nijedan od njih nema bonus programe koji bi pokrivali cijelu liniju bankarskih proizvoda. Međutim, vrijedi se fokusirati na najzanimljivije ponude konkurenata.

Tabela 2. Bankovne kartice sa povratom novca

. Obrazovanje: Viša ekonomija, specijalizacija – menadžment u proizvodnom sektoru (Kramatorsk Institut za ekonomiju i humanističke nauke).
21. jula 2018.

Banka	Mapa	Povrat novca	Ograničenje povrata novca, rub.
VTB 24		1–10%

Benefit kartica Home Credit Bank, koja se izdaje od 2018. godine, zauzima jedno od vodećih pozicija na rang listi najprofitabilnijih debitnih kartica ruskih kreditnih institucija. Hajde da saznamo koje su njegove karakteristike i koliko je isplativo nabaviti ga.

Benefit kartica je svojevrsni analog prethodno izdate Cosmos kartice. Zadržava većinu mogućnosti Spacea, ali ih ne kopira u potpunosti, već nudi nove uslove.

Opcije:

• prijem gotovine za plaćanje usluga (stambene i komunalne usluge, kazne saobraćajne policije, porezi, itd.),
• beskontaktno plaćanje (payWave),
• Apple i Samsung Pay,
• 3D Secure sistem,
• inovativni čip.

Promijenjen je obračunski period. Od 2018. godine za sve korisnike kartica Home Credit Banke važi isto - od 1 do 30 (28, 29, 31) svakog mjeseca.

Povrat novca

Benefit debitna kartica, koju izdaje Home Credit Banka, učesnik je Benefit bonus programa. Njegovi vlasnici mogu u realnom vremenu zamijeniti bodove za novac koristeći internet bankarstvo. Trenutni kurs: 1 bod = 1 rublja. Imajte na umu da se bonusi ne zaokružuju. Oni se pripisuju saldu sa naznakom kopejki. Na primjer, potrošili ste 476,46 rubalja, a 4,77 će biti pripisano na vaš račun.

Možete otpisati bodove sa svog stanja ne odmah nakon kupovine, već nakon nekoliko dana. Iznos bonusa za bilo koju kupovinu je 1% . Međutim, Home Credit banka je postavila ograničenje - 2.000 bodova. Za uplate “Kafići i restorani, “Putovanja i putovanja”, “Bezinske pumpe” obračunati bonusi su 3% , a ograničenje je 3.000 bodova.

Ako kupujete od partnera Home Credit Banke i plaćate Benefit karticom, povećani cashback će biti uplaćen na vaš saldo i nema restriktivnih uslova. Kompletna lista partnera dostupna je za uvid na službenoj web stranici banke.

Najpoznatiji od njih koji nude visoke maksimalne bonuse su:

litara	21%
Reebok, Adidas	11%
Booking.com	6%
AliExpress, akušerstvo (proizvodi za bebe),	3%
Lamoda, Technopark, Sportmaster i druge partnerske trgovine	5%

Želite li detaljnije pogledati uslove za primanje affiliate cashback-a? Koristite svoj lični račun Home Credit Bank. Imajte na umu da je period bonusa 1 godina.

Prihod na saldu

Dodatna pogodnost koju izdaje Home Credit Banka je primanje prihoda na dnevni preostali iznos.

Njegova veličina je:

• 7% godišnje– pod uslovom da je izvršeno 5 ili više kupovina u roku od 30 dana,
• 5% godišnje– pod uslovom da je u roku od 30 dana obavljeno manje od 5 kupovina.

Ako stanje na saldu prelazi 300.000 rubalja, tada banka naplaćuje 3% na iznos viška (na primjer, ako je stanje 450.000 rubalja, tada će stopa biti naplaćena na 150.000 rubalja).

Odstranjivanje

Da biste podigli gotovinu sa Benefit kartice iz Home Credit Banke, možete koristiti „prirodne“ bankomate Home Credit Banke i sve druge bankomate. Postoji ograničenje od 5 besplatnih isplata, bez obzira na iznos. Za naknadno podizanje gotovine naplaćuje se naknada od 100 rubalja.

Bilješka! Koristeći internet bankarstvo ili mobilni servis Home Credit Bank, moći ćete pratiti broj preostalih besplatnih isplata.

Ako se plate pripisuju na Benefit karticu, tada nema ograničenja u broju podizanja gotovine. Međutim, iznos plaćene plaće mora biti 20.000 rubalja ili više mjesečno. Dnevni limit povlačenja je 500.000 rubalja.

Dopuna

Za udobnost korisnika, Home Credit Banka je obezbedila različite načine besplatnog dopunjavanja kartičnog računa.

Među njima:

• transfer sa kartice koju je izdala druga organizacija putem Internet bankarstva,
• korištenje bankomata i terminala mreže Home Credit banke,
• gotovinom putem blagajne u filijalama kreditne institucije.

Nema ograničenja za dopunu kartice.

Prevodi

Novac sa Benefita možete prebaciti na kartice koje su izdale druge banke koristeći uslugu „Lični račun“. Provizija koja se naplaćuje iznosi 1% od iznosa transfera, ali ne manje od 100 rubalja. Ako se transfer izvrši pomoću podataka o bankovnom računu, naknada će iznositi 10 rubalja, bez obzira na iznos. Vlasnici platnih kartica čiji mjesečni prihodi prelaze 20.000 rubalja šalju transfere besplatno bez ograničenja.

Provizije

Benefit kartica iz Home Credita izdaje se besplatno. Osim toga, ne naplaćuje se naknada za operacije ako je dostupan barem jedan parametar sa liste:

• dnevno stanje je bilo 10.000 rubalja i više (mjesečno),
• troškovi kupovine iznose 5.000 rubalja ili više (mjesečno),
• prvih 30 dana nakon izdavanja kartice.

Ako ne spadate ni pod jedan od gore navedenih parametara, naplaćuje se mjesečna naknada od 99 rubalja. Za SMS obavještenja se utvrđuje dodatna naknada, zahvaljujući kojoj će klijent uvijek biti upoznat sa svojim stanjem i platnim transakcijama. Usluga je opciona i može se aktivirati/isključiti po nahođenju nosioca pogodnosti. Trošak - 59 rubalja mjesečno.

Zahtjevi za nosioce

Home Credit Bank nudi Benefit karticu svakom pojedincu koji ispunjava nekoliko uslova.

Među njima:

• rusko državljanstvo,
• 18 godina i više
• prisustvo ličnog dokumenta.

Bilješka! Povlastice od Home Credit-a mogu se izdati maloljetnom državljaninu Ruske Federacije (stariji od 14 godina) pod uslovom da njegov zakonski zastupnik da pismenu saglasnost.

Upute za registraciju

Da biste se prijavili za Benefit karticu, ostavite zahtjev na mreži putem službene web stranice ili prijavom na lični račun vašeg klijenta. Drugi način je da kontaktirate bilo koju filijalu kreditne institucije (danas se nalaze u svim regijama Rusije!).

Neće vam trebati više od 3 minute da popunite formular. Molimo navedite:

• prezime, ime i patronim,
• email,
• telefonski broj,
• serija i broj pasoša,
• datum rođenja.

Bilješka! Prilikom popunjavanja online aplikacije od vas će se tražiti da navedete račun na jednoj od društvenih mreža (Vkontakte, Odnoklassniki, itd.). Ako ne želite da unesete ove podatke, označite polje „Ne koristi“.

Nakon 7-15 minuta na navedeni broj telefona biće poslat SMS sa odlukom banke. Stručnjak iz kreditne institucije će vas uskoro kontaktirati kako bi vam postavio nekoliko pitanja i razjasnio vaše lične podatke.

Relativno nova ponuda koju je razvila Home Credit Banka je Benefit kartica. Ovo je kreditna kartica koju servisira Visa sistem i koja je izdata u Gold i Platinum statusu.

Cijene i uslovi otplate na Pozla kartici

Kreditna kartica Benefit Home Credit Bank nudi obnovljivi limit do 300 hiljada rubalja. Da biste dobili proizvod, sve što vam je potrebno je pasoš. Dozvoljeno je vraćanje iskorištenih sredstava bez obračunate kamate ako se to učini u roku od 51 dana.

Klađenje na karte

Ako je period duga prekoračen, naplaćene stope su veoma značajne:

• Zlato: 34,9%;
• Platina: 29,9%.

Ako novac ne trošite na plaćanje kupovine, već na podizanje gotovine, stopa se naplaćuje 49,9%.

Kartični limit i otplata kredita

Pored stopa, Pogodnost za kućnu kreditnu karticu postavlja sljedeće uslove u pogledu minimalnog iznosa otplate:

• 1000 rubalja je minimalna potrebna mjesečna uplata. Ako je dug manji od ovog limita, potrebno ga je u cijelosti otplatiti.
• Naplaćeno je 5% pozajmljenog dijela i cjelokupni iznos kamata, ako ih ima. Ako su primijenjene kazne za neplaćanje, one se također moraju prvo platiti.

Dakle, dozvoljeno je otplaćivanje samog iznosa kredita u dijelovima, a prednost imaju provizije i kazne. Kada se uplata izvrši, iznos će biti raspoređen prema ovim parametrima: prvo za obračunate kamate i kazne, a ako su prekoračene, za plaćanje glavnice.

Cijena usluge kartice

Cijena kartice je:

• Zlato: 990 rubalja godišnje;
• Platina: 2990 rubalja.

Karakteristike kreditne kartice Prednosti – naplata bonusa

Prednosti Benefit from Home Credit kartice uključuju prikupljanje bodova za plaćanje njome u online trgovinama i online servisima.

Bodovanje po kategorijama

Bodovi se dodjeljuju u određenom iznosu prema sljedećim kategorijama:

• Do 1-2% pri obavljanju transakcija na Internetu;
• Do 3-5% za uplate u kategorijama Restorani, Kafići, Benzinske pumpe, Putovanja.
• Do 30% za plaćanje u online prodavnici na web stranici Home Credit u odjeljku Kupovina.

Karakteristike bodova na Platinum kartici

Za karticu Platinum kategorije broj bodova se dodjeljuje u većem iznosu nego za zlatnu karticu. Osim toga, Platinum pruža neke privilegije, jer potvrđuje status svog vlasnika. Prije svega, obezbjeđuje ih direktno kompanija Visa i izražavaju se u mogućnosti korištenja popusta i određenih ponuda kompanija u mnogim zemljama: hoteli, restorani, saloni, trgovine itd. Platinum kreditne kartice omogućavaju vlasniku da ostvari pogodnosti i na aerodromima, gdje može čekati polazak u VIP salonima, rezervirati karte itd.

Prenesite bodove na karticu

Nakon što ste prikupili bodove na Benefit kartici, trebali biste dobiti pristup svom ličnom računu u Home Creditu. Ovdje samo trebate posjetiti odjeljak „Benefit“, uneti iznos bonusa i kliknuti na „Povratak“. Bodovi se pretvaraju u rublje i pripisuju vašem računu u omjeru 1:1. Ovo je vrsta povrata novca. Klijent koji troši oko 50 hiljada rubalja mjesečno, uzimajući u obzir njihovu potrošnju na navedenim internetskim resursima, može vratiti do 5 hiljada rubalja u obliku bodova.

Na računu imate mogućnost da platite tekuće troškove: stambeno-komunalne usluge, mobilne komunikacije, internet koristeći Benefit karticu. Povezivanjem mobilnog bankarstva na njega možete kontrolisati sve svoje radnje i troškove, kao i obavljati niz operacija. Korišćenje usluga daljinskog upravljanja (mobilno i onlajn bankarstvo) je besplatno.

Prednosti i mane kartice

Proučavajući recenzije o Benefit kartici, možete uočiti određene kontradiktornosti.

Minusi

Najčešće primećeni nedostaci su:

• Konfliktne informacije koje se nalaze na sajtu i koje pružaju zaposleni, uklj. preko hotline.
• Izvod računa je teško čitati i razumjeti.
• Beskamatni period je zapravo mjesec, a ne 50 dana.
• Nije moguće dobiti Benefit karticu ako imate Home Credit karticu sa povratom novca.
• Postoje greške u vašem ličnom računu i informacije se prikazuju pogrešno.
• Cashback je neprivlačan (veoma niske kamatne stope).

pros

No Benefit Home Credit kartica također ima neke prednosti; recenzije korisnika ukazuju na sljedeće:

• Mogućnost povrata novca zbog Vaših troškova.
• Zgodno je dopuniti svoj mobilni telefon uz pomoć gotovine.
• U nekim kategorijama možete skupiti dobre bodove.
• Pogodan za korištenje proizvoda.

zaključci

Kao što vidite, ima dovoljno kontradiktornosti, pa stoga odluku o dizajnu Home Credit kartice treba donijeti nakon pažljivog odmjeravanja prednosti i nedostataka. Pogodnost je u tome što možete dobiti bodove za apsolutno sve kupovine izvršene pomoću kartice Benefit, a povrat rezultira prilično pristojnim iznosom. Interfejs za korišćenje kartice je veoma jednostavan i biće razumljiv korisniku bilo kog nivoa.

Benefit bankovna kartica je kreditni proizvod Home Credit banke koji se servisira putem VISA platnog sistema i ima 2 varijacije: GOLD ili Platinum. Vrhunska plastika je opremljena čipom, što čini njenu upotrebu u životu sigurnijom. A prilikom online transakcija, kartica je pouzdano zaštićena 3D Secure tehnologijom, zahvaljujući kojoj se sve kupovine i plaćanja potvrđuju posebnim kodom koji se šalje na telefon klijenta u obliku SMS poruka.

Svojevrsni analog Benefit kreditne kartice iz Home Credit banke je ništa manje popularna platinasta kreditna kartica iz Tinkoff-a. Uslovi za „pogodnosti“ sa obe kartice su skoro isti, ali je minimalna uplata za Home Credit niža, kamata nešto niža, a povrat novca za sličnu platinastu karticu je 1,5 puta veći.

Kako popuniti zahtjev za benefit karticu od Home Credit banke?

Svi koji žele da dobiju kreditnu karticu Home Credit Banke koja će koristiti njihovom novčaniku može ostaviti svoju aplikaciju na mreži ili se direktno obratiti uredu kreditne institucije.

U prvom slučaju, zajmoprimcu neće trebati više od 3 minute da popuni kratki online obrazac. U njemu morate navesti svoje puno ime, datum rođenja, pol, email adresu i broj telefona, podatke o pasošu i nalog na društvenoj mreži. Sve što treba da uradite je da označite kvadratić da se slažete sa uslovima obrade informacija, nakon čega će upitnik biti poslat na preliminarno razmatranje.

Za otprilike 10-15 minuta na telefon korisnika kredita će biti poslata SMS poruka sa odlukom ili će nazvati zaposlenik banke da razjasni lične podatke.

Ukoliko je odluka pozitivna, klijent će morati posjetiti bilo koju poslovnicu Home Credit banke u svom gradu i popuniti prošireni upitnik, na odluku o kojoj također neće dugo čekati. Konačnu presudu banka donosi gotovo u realnom vremenu na osnovu bodovanja.

Preliminarnu online prijavu možete zaobići tako što ćete odmah kontaktirati ured banke i ispuniti prošireni obrazac.

Osnovni uslovi i tarife za karticu

Home Credit Bank nudi 2 kartice različitih kategorija, što znači da će tarife za kartice biti različite. Pogledajmo uslove usluge detaljnije u tabeli.

Uslovi/karte	ZLATO	Platinum
1. Kreditni limit	Do 300 hiljada rubalja. Možete dobiti karticu sa nultim ograničenjem i koristiti je kao debitnu karticu	Do 300 hiljada rubalja. Možete dobiti karticu sa nultim ograničenjem i koristiti je kao debitnu karticu
2. Kamatna stopa za korišćenje pozajmljenih sredstava bez podizanja sa bankomata	33,9% godišnje	29,9% godišnje
2.1 Kamata na korištenje kreditnih sredstava podizanjem sa bankomata	49,9% godišnje	49,9% godišnje
3. Grejs period	51 dan	51 dan
4. Minimalno mjesečno plaćanje kreditnom karticom	7% kreditnog duga + obračunate kamate za tekući period potrošnje + osiguranje (ako postoji) + provizija/penal/penal (ako postoji kašnjenje). Iznos minimalnog mjesečnog doprinosa ne smije biti manji od 1000 rubalja.	5% kreditnog duga + obračunate kamate za tekući period potrošnje + osiguranje (ako postoji) + provizija/penal/penal (ako postoji kašnjenje). Iznos minimalnog mjesečnog doprinosa ne smije biti manji od 1000 rubalja.
5. Dnevni limit za podizanje gotovine sa bankomata	10.000 rub. za kartice koje počinju od 44609805 i 30 hiljada rubalja. za ostale kartice	10.000 rub. za kartice koje počinju od 44609805 i 50 hiljada rubalja. za ostale kartice
5.1 Dnevni limit za podizanje gotovine na blagajni banke		30 i 100 hiljada rubalja
6. Drugo i naknadno oslobađanje na inicijativu klijenta	200 rub.	200 rub.
7. Povezivanje na program Benefit	990 rub. za 12 meseci	4990 rub. za 12 meseci
8. Primanje gotovine na blagajnama kreditnih organizacija trećih lica i bankomatima		4,9% od iznosa sredstava, ali ne manje od 399 rubalja.
9. Podizanje gotovine sa sopstvenih bankomata	4,9% od iznosa sredstava, ali ne manje od 399 rubalja.	4,9% od iznosa sredstava, ali ne manje od 399 rubalja.
10. Osiguranje		0,9% duga po kreditu na dan kraja prethodnog obračunskog perioda
11. Mjesečni izvod poštom	29 rub.	29 rub.
12. SMS obavještenja o transakcijama (SMS paket)	59 rub. Mjesečno	59 rub. Mjesečno
13. Ponovno izdavanje kartice po isteku, prvo ponovno izdavanje kartice na inicijativu klijenta	Bez naknade	Bez naknade
14. Polaganje gotovine preko terminala, bankomata i Home Credit blagajne	Bez provizije	Bez provizije
15. Blokirajte/deblokirajte karticu	Bez provizije	Bez provizije
16. Izvod mjesečnog računa putem e-maila	Bez provizije	Bez provizije
17. Izvod računa	Pruža se bez provizije	Bez provizije

Dokumenti i zahtjevi za zajmoprimce - vlasnike kreditnih kartica Pogodnosti

Home Credit Banka je prilično lojalna svojim klijentima i postavlja prilično lojalne zahtjeve potencijalnim klijentima. To moraju biti stanovnici Ruske Federacije koji ispunjavaju sljedeće uslove:

1. Starost potencijalnog vlasnika kartice mora biti između 21 i 64 godine uključujući
2. Klijent mora imati stalno prebivalište i rad u regiji gdje se nalazi poslovnica banke. Registracija mora biti u gradu u kojem se nalaze kancelarije
3. Morate kontinuirano raditi na zadnjoj poziciji najmanje 3 mjeseca
4. Morate navesti poslovni i mobilni (kućni) broj telefona

To su bili obavezni zahtjevi za klijenta. A tu je i neka vrsta neizgovorene liste zahtjeva, koja uključuje prisustvo pozitivne kreditne istorije, dobru stabilnu plaću, odsustvo duga, kaznene evidencije i kazne u saobraćajnoj policiji.

Klijent mora imati pasoš i drugi dokument koji bira sa ponuđene liste: SNILS, vozačka dozvola, strani pasoš. Posljednja 2 dokumenta posredno potvrđuju bonitet klijenta, pa je njihovo obezbjeđenje najpoželjnije.

Kako dobiti karticu od Home Credit-a?

Zajmoprimac ima 2 opcije: naručiti izdavanje kartice putem interneta ili u poslovnici banke. Postoji i treća opcija - izdavanje kartice na vašem ličnom bankovnom računu na mreži ili u mobilnoj aplikaciji, ali to je pogodno samo za redovne klijente kreditne institucije koji već koriste usluge banke.

Čim zajmoprimac dobije konačnu pozitivnu odluku, morat će kontaktirati ured banke, potpisati relevantne papire i podići karticu. U početku, svi zajmoprimci dobijaju kartice za instant izdavanje.

Izdaju se na dan prijave na nekoliko sedmica dok personalizirane kartice ne budu spremne i isporučene. Oni su neimenovani, ali imaju skoro sva svojstva takvih.

Nakon otprilike 7-10 dana, klijent će morati ponovo podnijeti zahtjev u istoj poslovnici Home Credit Banke kako bi preuzeo personaliziranu Benefit karticu.

Nakon izdavanja personalizirane kartice, instant plastična kartica se blokira, a sav novac i prikupljeni bonusi se prenose na račune nove plastične kartice.

Kako aktivirati Benefit?

Čim se plastika preda klijentu, ona je u "sleep" modu. Postoji nekoliko načina da aktivirate svoju Home Credit kreditnu karticu. Na vama je da odlučite koji će vam odgovarati u određenoj situaciji:

1. Po prijemu kartice zamolite stručnjaka da aktivira plastičnu karticu u sistemu
2. Pozovite dežurnu liniju banke, unapred pripremite pasoš, plastičnu karticu i ugovor. U početku, klijent treba da dobije TPIN kod, kojim će operater identifikovati zajmoprimca bez nepotrebnog pominjanja pasoških podataka i kodne reči.

Nakon što dobije TPIN kod i identifikuje se, klijent mora obavijestiti operatera da želi aktivirati karticu, nakon čega će operater odmah aktivirati karticu.

Odmah nakon aktivacije kartice, klijent će morati ponovo nazvati dežurnu liniju kako bi dobio PIN kod. Da biste to učinili, samo pozovite svoj telefonski kod (TPIN) i obavijestite operatera da želite da slijedite upute sistema.

Nakon generiranja i potvrđivanja 4-cifrene kombinacije brojeva, klijent će moći slobodno koristiti plastičnu karticu unošenjem PIN koda.

Kako dopuniti i podići novac sa kartice Da li je isplativo?

Vlasnik može dopuniti kreditnu karticu na nekoliko načina:

• Preko bankomata Home Credit Bank
• Preko blagajne Vaše matične banke
• Preko bilo koje druge banke kontaktiranjem operatera
• U ruskim poštama. Takav transfer može trajati 10-12 dana.
• Preko sistema elektronskog plaćanja Rapida, Eleksnet, Contact i dr
• Međubankarski transfer sa kartice na karticu koristeći broj računa/kartice. U prvom slučaju, prijenos će trajati 3-4 radna dana, u drugom će se prijenos dogoditi gotovo trenutno.

Ali bit će isplativo podizati sredstva sa kartice Home Credit Bank samo na vlastitim bankomatima i samo ako podižete svoj, a ne kreditni novac. U uređajima bilo koje druge organizacije naplaćuje se visoka provizija od 4,9%, ali ne manje od 399 rubalja. Sličnu proviziju ćete morati platiti za podizanje kreditnih sredstava sa kartice na vlastitim bankomatima.

Međutim, klijent ima način da uštedi svoj novac na proviziji jednostavnim prebacivanjem traženog iznosa na svoju karticu druge banke, na primjer, Sberbank, putem Internet bankarstva. U ovom slučaju, naknada za prijenos iznosit će samo 10 rubalja. Nakon toga, moći ćete podići gotovinu sa svoje Sberbank kartice bez provizije.

Ova opcija je prikladna samo ako svoj novac prenosite kreditnom karticom. Ako želite da prenesete pozajmljena sredstva od Home Credit banke, onda takav transfer neće raditi. Kreditna institucija je utvrdila zabranu prenosa kreditnih sredstava fizičkim i pravnim licima drugih banaka.

Kako provjeriti stanje na kartici?

Potencijalni vlasnik Pozla bankovne kartice ima puno plaćenih i besplatnih načina za provjeru stanja i kontrolu računa.

1. Prije svega, to su SMS obavijesti o transakcijama karticama. Ukoliko korisnik kartice aktivira ovu uslugu, moći će primati trenutne SMS poruke o kretanju sredstava na njegovom kartičnom računu. Na primjer, o dopunama, podizanju novca sa bankomata, plaćanju za kupovinu karticom i njenim detaljima, transferima, uplatama i svim drugim transakcijama troškova/priznanica. Uslugu možete aktivirati na svom ličnom računu Internet bankarstva, koristeći broj dežurne linije za korisnike. Home Credit Bank će naplatiti mjesečnu pretplatu od 59 rubalja za pružanje usluge.
2. Internet bankarstvo je najbolja opcija za držanje svih transakcija pod stalnom kontrolom. Međutim, malo je vjerovatno da će se klijent odmah prijaviti na svoj lični račun kako bi provjerio da li je transakcija prošla kako treba, a ova opcija ga neće spasiti od prevaranata. Ali u prvom slučaju možete brzo primiti SMS o neovlaštenim zaduženjima sa svoje kartice i imati vremena da je hitno blokirate. Na Internet bankarstvo se možete povezati u kancelariji ili telefonom. Usluga se pruža besplatno.

1. Telefonska banka. Za početak, klijent treba da dobije poseban identifikacioni kod - TPIN, koji mu izdaje broj dežurne linije. Nakon toga, klijent može nazvati dežurnu liniju banke i provjeriti stanje bez kontaktiranja operatera. Da biste to učinili, potrebno je da se prijavite na sistem pomoću TPIN-a, birate broj ugovora, u glavnom meniju odaberete broj "3" i slušate stanje raspoloživih sredstava na kartici. Broj "4" u istom meniju će vam reći veličinu trenutnog duga.

Klijent se uvijek može povezati sa operaterom i od njega zatražiti balans. Nakon identifikacije, operater će imenovati raspoloživo stanje.

Usluga ON-line asistenta, koja je dostupna na službenoj web stranici Home Credit banke, također je pogodna za provjeru vašeg stanja. Prilikom onlajn korespondencije sa zaposlenim, klijent može dati svoj broj ugovora/kartice, puno ime, šifru i zatražiti podatke o stanju raspoloživih sredstava na kartici.

Kako se povezati na Internet bankarstvo i koje mogućnosti ono pruža?

Prilikom sklapanja ugovora u banci, svaki korisnik kartice se automatski povezuje sa svojim ličnim online bankovnim računom. Ova opcija je besplatna i vlasnik Benefit kartice jednostavno ne može bez nje.

Klijentu se daje login i privremena lozinka za prijavu, koju će morati promijeniti.

Ako iz nekog razloga niste pristupili svom ličnom računu u poslovnici banke prilikom sklapanja ugovora o kreditnoj kartici, pristup možete dobiti pozivom na hitnu liniju Home Credit ili u obliku online chata/video poziva na web stranici kreditne institucije .

Da bi to učinio, klijent će morati odgovoriti na nekoliko pitanja operatera, navesti podatke o svom pasošu i dati kodnu riječ. Nakon identifikacije, operater će vam izdiktirati privremenu lozinku za ulazak na vaš lični račun, koju ćete morati promijeniti prilikom prvog posjeta Internet banci.

Koristeći prijavu na vaš lični račun Internet bankarstva, Home Credit klijent može obaviti gotovo svaku transakciju putem interneta bez posjete poslovnicama kreditne institucije. Dostupne su mu sljedeće usluge:

• Transferi po cijelom svijetu sa kartice na karticu, na bankovni račun
• Plaćanja komunalija, poreza, kazni, mobilnih komunikacija itd.
• Mogućnost apliciranja za kredit, kreditnu karticu ili bilo koji drugi bankarski proizvod uz minimalnu verifikaciju
• Mogućnost saznanja trenutnog duga po postojećim kreditima i kreditnim karticama, pojašnjavanja datuma plaćanja, uvida u istoriju transakcija i provjeravanja troškova itd.
• Otplatite kredite i pozajmice od Home Credit i drugih kreditnih organizacija
• Postavite automatsko plaćanje za bilo koju finansijsku uslugu. Na primjer, to može biti automatsko dopunjavanje računa mobilnog telefona na određeni datum, automatsko plaćanje kredita ili stambeno-komunalnih usluga, prijenos pomoću unaprijed navedenih podataka i još mnogo toga.
• Mogućnost blokiranja kartice ako je izgubljena/ukradena itd.
• Blagovremeno aktivirajte ili deaktivirajte usluge SMS obavještavanja o transakcijama

Svaki klijent koji poseduje Home Credit Bank - Benefit kreditnu karticu ima pristup posebnom delu Internet banke u okviru kojeg se klijentu pruža mogućnost da troši akumulirane poene, dobija ažurne informacije o bonus računu, prihodima. , troškovi, prikupljanje bodova i druge informacije o programu, uključujući detaljne uslove, itd.

Osim toga, samo u internet banci možete prenijeti prikupljene bodove u rublje. Neće to raditi u odjelu. Klijent samostalno naručuje uslugu putem posebnog odjeljka banke informacija, nakon čega se bodovi poništavaju u roku od 2-4 dana, a njihova protuvrijednost se dodaje u rubljama na stanje vlastitih sredstava klijenta na kartici.

Uslugu mogu koristiti klijenti pod uslovom da nema dospjelih dugovanja po bilo kojem ugovoru sa bankom koja je bila povezana sa Benefit programom. Odnosno, ako klijent ima dospjeli dug na Benefit kreditnoj kartici, neće moći ući u poseban odjeljak.

Detalji o pogodnostima povrata novca

Benefit je poseban bankarski program u koji se mogu uključiti vlasnici uspješne kupovine Gold i Platinum kartica. Omogućuje dobijanje garantovanog i povećanog povrata novca za kupovinu u obliku bonus poena, koji se kasnije mogu zameniti za pravi novac.

Za šta se dodjeljuju bodovi i u kojoj količini?

Za obavljanje transakcija potrošnje koristeći Benefit karticu, klijent će dobiti bonus bodove. Bonusi se ne dodjeljuju za podizanje gotovine, prijenos novca, dopunjavanje elektronskih novčanika, kupovinu putničkih čekova i lutrijskih listića, obveznica i kasino transakcije.

Tako se ispostavlja da vlasnici Polza kartica primaju cashback čak i za standardne transakcije za koje većina drugih banaka ne dodjeljuje cashback. Na primjer, to je plaćanje stambeno-komunalnih usluga, poreza, kazni, mobilnih računa, interneta itd.

Koje vrste bodova postoje?

Banka nudi nekoliko vrsta bodova:

1. Bazne tačke. Dodeljuju se za kupovinu u apsolutno svim kategorijama, osim za trgovačka i uslužna preduzeća u kategorijama „Kafići i restorani“, „Bezinske pumpe“, „Putovanja“.
2. Posebne tačke. Dodjeljuju se za plaćanje roba i usluga u određenim kategorijama, koje uključuju “Kafići i restorani”, “Benzinske pumpe”, “Putovanja”. Pripadnost ovih preduzeća posebnoj kategoriji određena je MCC kodom.
3. Promotivni bodovi. Ovo je posebna vrsta bodova koji se dodjeljuju za kupovinu putem interneta i za aktuelne bankarske promocije čiji se uslovi stalno mijenjaju. Klijent može dobiti ažurne informacije o aktuelnim promocijama u posebnom dijelu svog ličnog računa za ukrcavanje.

Procenat bodova zarađenih kupovinom zavisi od vrste kartice. Detaljni uslovi su prikazani u tabeli.

Bodovi se uplaćuju na poseban račun u roku od 5-15 dana.

Maksimalni iznos bodova koji se može dobiti tokom kalendarskog mjeseca ne može biti veći od 2000 rubalja. Ako ne iskoristite svoje bodove u roku od 1 godine, oni će isteći.

Internet prodavnice su partneri Home Credit-a, za kupovinu od kojih možete ostvariti maksimalnu „benefit“

Da biste dobili maksimalan povraćaj novca za kupovinu na mreži, potrebno je da odete u partnerovu online prodavnicu ne direktno, već da je odaberete sa liste na web stranici Home Credit Bank u odjeljku Upotreba vašeg ličnog računa, nakon što ste prvo unijeli bar kod kartice. Ovo je obavezno. Ako plaćate direktno karticom, nećete dobiti povećani povraćaj novca.

Ovisno o određenoj trgovini, povrat novca možete dobiti u obliku fiksnog broja bodova ili u postotku od iznosa kupovine. Međutim, neke trgovine postavljaju minimalni iznos kupovine za koji se dodjeljuju bodovi.

Među partnerima banke, za kupovine od kojih se dodeljuju uvećani bodovi do 10% iznosa kupovine izdvajamo:

Online prodavnica	Cashback bonusi	Minimalni iznos narudžbe
VICHY	200 poena po kupovini	209 rub.
Booking.com	350 poena po kupovini	351 rub.
Yves Rocher	130 bodova	131 rub.
Tutu.ru	130 bodova	131 rub.
Player	30% od iznosa kupovine	br
Quelle	30% za nove klijente i 5% za stare	br
otto	10% od iznosa	br
Roxy	10%	br
Lamoda	10%	br
BashMag	7%	br
Peščano cveće	7%	br
Ćerke i sinovi	6%	br
Aliexpress	5%	br
Media Markt	3%	br
Litara	3%	br
Prodavnica kućnih ljubimaca	2%	br
Technosila	2%	br
Frižider	2%	br

U stvari, postoji mnogo više pridruženih trgovina. Detaljne informacije o imenima partnera i povratu novca možete pronaći na stranici Pogodnosti na vašem ličnom bankovnom računu na mreži.

Gdje mogu potrošiti Benefit bodove?

Klijent može potrošiti akumulirane bonuse na trenutno dopunjavanje svog mobilnog telefona, koji je povezan sa pansion bankom, ili na nadoknadu sredstava za već plaćene kupovine po stopi od 1 bod = 1 rublja.

Povratu podliježu i dio iznosa transakcije zaduženja i cjelokupni iznos, ovisno o broju bodova koji se nalaze na posebnom računu klijenta.

Da bi potrošio Benefit bodove, korisnik kartice se mora prijaviti na svoj lični račun za online bankarstvo i na posebnu stranicu „Benefit“, kojoj se može pristupiti samo sa njegovog ličnog naloga. U listi transakcija klijent treba da izabere bilo koju operaciju za koju želi da vrati sredstva sa bonus poenima. Nakon toga, sa računa klijenta će se teretiti jednak broj bodova, a novac u istom iznosu će biti knjižen na račun tekuće kartice u roku od 15 dana.

Period obračuna/plaćanja i provizija za korišćenje kreditnih sredstava

Home Credit Banka ima jednu zanimljivu funkciju - koristeći Polza kartice, naplaćuju proviziju za neizmireni dug koji postoji tokom grejs perioda. Iznosi 149 (Gold kartice) odnosno 249 (Platinum kartice) rubalja, u zavisnosti od odabranog plana i naplaćuje se mesečno ako nisu ispunjeni određeni uslovi.

Prema uslovima Benefit kreditne kartice, njen grejs period je 51 dan. Bez dodatne provizije, klijent može upravljati pozajmljenim sredstvima od banke samo ako karticu koristi za robu i usluge, a ne podiže novac sa iste na bankomatu.

Odnosno, teoretski, vlasnik plastične kartice može koristiti novac banke 51 dan bez obračunavanja kamata. To misli većina Rusa, a nemaju pojma o plaćanju kreditnim karticama.

Zapravo, istinski preferencijalni (bez provizije) period na Benefit kartici ne traje duže od 1 mjeseca, jer tarife jasno ukazuju da je korištenje sredstava na kartici bez provizije dostupno samo tokom obračunskog perioda.

Obračunski period je 1 mjesec, otprilike 31 dan, čemu se dodaje period plaćanja od 20 dana. Ovo rezultira grejs periodom. Tokom ovog perioda kamata se ne obračunava, ali će se obračunati provizija koju je banka dogovorila u iznosu od 149 i 249 rubalja ako klijent ne otplati dug u potpunosti do početka perioda plaćanja. Ako na početku perioda otplate postoji dug na kartici, koji klijent otplaćuje tokom grejs perioda, kamata na kredit se neće obračunati, ali će provizija u iznosu od 149/249 rubalja definitivno biti otpisana.

Često se početkom grejs perioda smatra 5., 10., 15., 20., 25. u mesecu. Sve zavisi od datuma kada je kartica izdata.

Na primjer, ako početak obračunskog perioda pada na 5. dan u mjesecu, onda će on, dakle, trajati do 4. (5.) dana sljedećeg mjeseca. Ovdje će sve zavisiti od broja dana u kalendarskom mjesecu. Ali period plaćanja će trajati do 24. Veoma je važno da zajmoprimac otplati dug prije početka otplatnog roka, u suprotnom će mu biti naplaćena provizija. Bolje je to učiniti 2-4 dana prije očekivanog datuma, jer često dolazi do kašnjenja plaćanja od 1-3 dana.

Jednostavan i jasan primjer obračuna mjesečne uplate na kreditnu karticu

Pogledajmo konkretan primjer obračuna mjesečne uplate na kreditnu karticu u slučaju grejs perioda iu slučaju prekoračenja grejs perioda.

Na primjer, klijent je potrošio 30 hiljada rubalja na karticu. da kupim novu sofu 20. juna. Obračunski period za Benefit njegove kreditne kartice završava 30. juna i od tog datuma počinje period plaćanja, koji će trajati još 20 dana, do 20. jula. Tada će grejs period završiti.

Prema uslovima Home Credit Banke, ako klijent uplati iznos od 30.000 rubalja do 30. juna, neće se naplaćivati ​​kamata ili provizija.

Ako zajmoprimac želi da položi 30.000 u periodu od 30. juna do 20. jula tokom perioda plaćanja, provizija za korišćenje kreditnih sredstava neće se naplaćivati, međutim, na to će se morati dodati bankarska provizija u iznosu od 149 rubalja. iznos. ili 249 rubalja, u zavisnosti od kartice.

Plaćanje grejs perioda tokom perioda plaćanja može se izračunati korišćenjem sledeće formule:

gdje:
S – plaćanje grejs perioda tokom perioda plaćanja
Z - iznos duga
Y - bankovna provizija (149/249 rub.)

S = 30000 + 149 = 30149

Dakle, klijent će morati da položi 30.149 rubalja. ili 30.249 rubalja u zavisnosti od kartice, jer se za korišćenje kreditnog novca naplaćuje provizija.

Ukoliko zajmoprimac ne otplati dug do kraja grejs perioda, na iznos duga će se obračunati i kamata. Izračunat ćemo minimalno plaćanje kreditnom karticom za prvi mjesec.

Dakle, zajmoprimac je potrošio 30 hiljada rubalja. Kamatna stopa za bezgotovinsko plaćanje stambenog kredita pomoću Gold kartice iznosi 33,9% godišnje, a iznos mjesečne otplate kredita je 7% od iznosa troškovnih transakcija + obračunata kamata za tekući obračunski period.

Da bismo odredili minimalni postotak kreditnog duga u rubljama, trebamo koristiti sljedeću formulu:

gdje:
D – minimalni procenat kreditnog duga u rubljama
Q – minimalni % kreditnog duga prema uslovima kreditiranja iz klauzule 4 tabele (7% za Gold karticu)
X – iznos duga

D = (7%/100) * 30000 = 2100 rub.

A = (X * B)/365 * C

gdje:
A je iznos kamate
X - iznos duga na datum izvještaja
B - kamatna stopa na kredit
C - broj dana korištenja pozajmljenih sredstava

A = 30000*33,9/100/365*30 = 835,890 rub.

gdje:
K – minimalna mjesečna uplata na kreditnu karticu
A – Kamata na korišćenje kreditnih sredstava, obračunata prema prethodnoj formuli
D – Minimalna uplata iznosa kreditnog duga u rubljama
Y – provizija za korištenje kreditnih sredstava (149/249 RUB)

K = 2100 + 835,890 + 149 = 3084,89

Dakle, ispada da u prvom mjesecu klijent treba platiti najmanje 3089,89 rubalja. kao mjesečno plaćanje kreditnom karticom.

Prednosti plastike Prednosti Home Credit banke

• Dostupnost grejs perioda od 51 dan
• Kreditni limit do 300 hiljada rubalja, koji se stalno obnavlja
• Kartica se izdaje odmah po kontaktiranju banke. Zatim se mijenja u lično ime
• Povrat novca do 10% u posebnim kategorijama i u partnerskim trgovinama
• Bodovi se mogu zamijeniti za rublje po stopi 1 bod = 1 rublja
• PayPass tehnologija kupovine jednim dodirom. Klijent ne mora ubaciti karticu u terminal i unijeti PIN kod, dovoljno je samo dodirnuti uređaj sa karticom i iznos uplate će biti terećen sa računa. Usluga se pruža samo ako iznos čeka ne prelazi 1000 rubalja. U suprotnom ćete morati potvrditi zaduženje unosom PIN koda
• Privilegije i bonusi iz VISA platnog sistema

Najčešća pitanja i odgovori na njih

Zašto se u nekim kafićima/restoranima/ugostiteljskim objektima obračunavaju na povećane bodove (3%), kako i treba, a u nekima na bazične bodove (1%)?

Odgovor: Činjenica je da uređaji banaka akvajera koji su instalirani u različitim trgovinskim i uslužnim preduzećima mogu biti pogrešno konfigurisani. Činjenica je da svaki „prodavac“ robe ili usluga ima svoj MCC kod, koji dodjeljuje banka preuzimatelj prilikom instaliranja terminala za plaćanje kupovina bankovnim karticama.

Odgovorni „prodavac“ postavlja MCC kod za određenu kategoriju kojoj pripada njegova ustanova. Kodeks trgovačke kategorije mora jasno i jasno okarakterizirati industriju ustanove. Na primjer, specijalizovane prodavnice koje prodaju računare i drugu opremu imaće šifru 5732, što odgovara kategoriji Prodavnice elektronike. Ako poslovnica pruža usluge popravke računara, tada će kod biti 7379 Popravka računara (servis računara, popravka).

Stoga, ako je MCC kod pogrešno konfiguriran, plaćanje će se izvršiti korištenjem drugačijeg koda iz druge kategorije. Moguće je da je u onim ugostiteljskim objektima u kojima se kamata obračunava po osnovnoj stopi, MCC kod pogrešno postavljen. Ne postoje druga objašnjenja za ovaj fenomen.

Platio sam kupovinu karticom prije 7 dana, a bodovi još uvijek nisu uplaćeni. Ovo je u redu?

Odgovor: Da, to je normalno, jer se prema uslovima programa bodovi ne dodjeljuju odmah, već u roku od 45 dana.

Šta treba da uradite ako ste zaboravili lozinku za svoj lični bankovni račun na mreži i ne možete da pristupite sekciji sa posebnim pogodnostima?

Odgovor: u stvari, neće biti moguće povratiti staru lozinku, jer je niko osim zajmoprimca ne zna. Za promjenu lozinke ako se izgubi, vlasnik kartice će morati doći u poslovnicu banke sa pasošem, objasniti situaciju i dobiti novu privremenu lozinku. Nakon prve prijave, morat će se zamijeniti novim.

Alternativna opcija je da kontaktirate operatera dežurne linije na telefon +7 495 785 82 22 i dobijete privremenu lozinku na daljinu.

Kartica na rate Sloboda

Prijavite se za karticu Prijavite se za Freedom karticu na rate

Pogodnosti debitne kartice

Prijavite se za karticu Prijavite se za pogodnosti debitne kartice

Prijavite se za gotovinski kredit

Dobiti novac Prijavite se za gotovinski kredit

Prednost kartice Home Credit banke

Danas je cashback veoma popularan među stanovništvom, pa se finansijske institucije trude da idu u korak s vremenom. HomeCredit Banka takođe izdaje kreditne kartice sa funkcijom povrata gotovine za kupovinu. Klijent može posuditi novac od banke, a za to može dobiti i bonuse prilikom plaćanja robe ili usluga. Program se zove „Benefit“, lako se pridružite i uštedite svoj novac.

Kako radi

Kreditna kartica je plastični medij na koji banka kreditira pozajmljeni novac za korisnika. Dodatne promocije i programi lojalnosti mogu biti povezani s kreditnom karticom. Tako su kartice “Cosmos” i “Uspješna kupovina” povezane s programom Benefit. Šta ovo daje? Na zahtjev klijenta banka mu izdaje kreditnu karticu sa kreditom, minimalni iznos je 10 hiljada, maksimalni 300 hiljada rubalja. Bonus program je dizajniran isključivo za kupovinu, ovaj novac možete unovčiti, ali nije isplativ. Ali prilikom plaćanja karticom u bilo kojoj maloprodaji vraća se 1-1,5% potrošenog iznosa.

Ako karticom plaćate kupovinu u kategorijama “Putovanja”, “Kafić”, “Bezinska pumpa”, 3-5% će biti vraćeno na vaš račun. Možete dobiti još više gotovine u partnerskim trgovinama programa. Ovi bodovi se akumuliraju na bonus računu, a zatim se mogu pretvoriti u pravi novac ili potrošiti u trgovini na web stranici banke bez provizije. Za takvu karticu možete se prijaviti u Gold i Platinum statusu, za koje se programski uvjeti razlikuju. Šta trebate znati o karticama s pogodnostima:

• grejs period: do 51 dan;
• godišnji trošak usluge: za zlato - 990 rubalja, za platinu - 4990 rubalja;
• pozajmljeni novac: do 300 hiljada rubalja;
• Sve kupovine se vraćaju, možete dobiti do 30% povrata novca;
• grejs period ne važi za unovčeni novac;
• provizija za podizanje gotovine sa svog ili tuđeg bankomata iznosi 4,9%;
• godišnja stopa: 29,8%;
• izdavanje kartice: besplatno;
• bonusi se mijenjaju za rublje na vašem ličnom računu po stopi 1:1.

Unatoč plaćenoj usluzi, recenzije potrošača potvrđuju prednosti programa. Ako koristite karticu samo za bezgotovinsko plaćanje i na vrijeme otplaćujete dug, cashback pokriva sve troškove i ostvaruje dobit. Značajna prednost programa je što se bodovi dodjeljuju čak i za plaćanje stambeno-komunalnih usluga putem službene web stranice Home Credit.

Kako dobiti karticu

Da biste se uključili u program, potrebno je dobiti preliminarnu saglasnost banke, a zatim preuzeti gotovu plastiku u najbližoj poslovnici HomeCredita. Za početak ostavite online prijavu za .

Na portalu ispunite jednostavan formular i potvrdite slanje.

Nakon provjere podataka, banka će vas telefonom obavijestiti o odluci. Odmah daju kreditni limit od 10 hiljada, iznos će se postepeno povećavati ako klijent plati dug na vrijeme. Mogu odbiti kredit i ponuditi karticu sa nultim limitom; u početku se može koristiti kao debitna kartica; vremenom će banka otvoriti limit. Nakon potvrde potrebno je lično doći u kancelariju i preuzeti svoju karticu.

Aktivacija

Da biste koristili svoju "Benefit" i primali bodove, morate je aktivirati. Kada primite plastiku, možete zamoliti zaposlenog da to uradi. Aktivacija kreditne kartice dostupna je i na stranici Home Credit.

Na portalu je potrebno da unesete sve podatke korak po korak, nakon čega će na vaš telefon biti poslata poruka sa PIN kodom. Nakon toga, Benefit kartica počinje da radi.

Kako ga pravilno koristiti

Uslovi korišćenja su jednostavni: za sve kupovine na Internetu ili u prodavnici potrebno je da platite karticom i dobijete svoje bodove. Bonusi – štedite i trošite na prijatne stvari. Kako biste izbjegli plaćanje dodatnih kamata, bolje je ne podizati gotovinu. Također je važno pratiti period plaćanja i ne propustiti sljedeći depozit novca. Za otplatu kredita klijentu se daje grejs period od 20 do 51 dan. Zavisi od toga kada je uplata izvršena: na kraju ili na početku obračunskog perioda (RP). Prilikom zaključivanja ugovora naznačuje se datum početka RP-a.

Amortizacija

Na primjer, početak obračunskog perioda je postavljen na 6. Klijent 7. avgusta kupuje namirnice za 2.000, zatim 16. avgusta plaća građevinski materijal za 3.000, a 3. septembra plaća ulaznice za kino po 500 rubalja. RP pada od 6. avgusta do 6. septembra, za koje vrijeme možete potrošiti novac. A od 6. septembra do 25. septembra je period isplate, u tom periodu morate uplatiti sav novac, u našem slučaju to je 5500. Istovremeno, za sve troškove je dobio cashback na bonus račun. Nakon otplate duga, raspoloživi limit se vraća i novac možete ponovo koristiti.

Svoju karticu možete dopuniti putem Home Credit kasa ili bankomata, terminala ili prebaciti novac putem interneta sa debitne kartice.

Partnerske prodavnice

Da biste dobili više novca nazad, možete kupovati putem pridružene mreže. Partneri su trgovine i organizacije koje nude povećani povrat novca. npr.:

• lanac trgovina prehrambenih proizvoda Sem+Ya će vratiti 9,5%;
• brend medicinske kozmetike VICHY daje 11%;
• radnja dječije robe MyToys nagrade od 400 bodova;
• mreža butika odjeće i obuće OSTIN vraća 11%.

Lista partnera se često mijenja. Stoga je bolje provjeriti listu trgovina na web stranici programa. Kada kupujete putem interneta, važno je da u trgovinu idete sa web stranice ili ličnog naloga.

Personal Area

Da biste uvijek bili svjesni statusa vašeg računa, bolje je da se registrujete za Internet bankarstvo. Preko svog računa možete plaćati komunalije, mobilne komunikacije i internet bez provizije. Brz je i zgodan, a prema uslovima bonus programa za online plaćanja, dobićete i 1-1,5% nazad. Prednosti ličnog računa Home Credit banke je posebna usluga na kojoj korisnik može vidjeti stanje na računu, nedavne transakcije i datum sljedeće uplate. Možete ga unijeti slijedeći link polza.homecredit.ru i klikom na dugme „Prijava“ u gornjem desnom uglu.

Unesite podatke u obrazac koji se pojavi i pošaljite. Na vaš telefon će biti poslata poruka sa šifrom za pristup vašem nalogu, unesite je u novi blok i to je to. Na svom računu uvijek možete vidjeti kada i koliko novca treba uplatiti na karticu kako ne bi došlo do kamate.

Benefit program je bonus ponuda sa povratom novca. Uprkos činjenici da je usluga plaćena, novac vraćen od kupovine više nego pokriva troškove. Za razliku od konkurencije, Benefit from Home Credit omogućava kupcima da uštede u bilo kojoj maloprodaji, a ne samo od partnera. Akumulirane bodove možete prenijeti u pravi novac i nastaviti s ugodnim kupovinama.