В сентябре 2018 года Сбербанк представил широким массам цифровую (виртуальную) карту VISA Digital. Ранее данный продукт работал в тестовом режиме и был доступен лишь москвичам. Теперь его можно оформить и в регионах.

Как становится понятным из названия, этот платежный инструмент не имеет физического носителя и существует только в личном кабинете держателя. «Карта без пластика, которая живет в смартфоне», - именно так позиционирует новинку сам Сбербанк. Продукт ориентирован, прежде всего, на поклонников онлайн-шопинга и тех, кто пользуется технологией NFC (бесконтактной оплаты).

Кому доступно?

На данный момент получить VISA Digital сумеют только те, кто:

• зарегистрирован в системе Сбербанк-онлайн;
• уже имеет как минимум одну действующую дебетовую карту Сбербанка.

Как оформить?

Неоспоримое преимущество виртуальной карты Сбербанка - скорость и простота оформления. Вам не придется идти в офис и стоять в очередях: всё можно сделать в смартфоне буквально за пару минут. А главное - совершенно бесплатно.

Android-смартфон

Войдите в мобильное приложение Сбербанк-онлайн. На первом экране, в самом низу, есть блок с предложениями банка. Выберите пункт «Заказать дебетовую карту».

Откроются все доступные карточные продукты. Вам нужно нажать на прямоугольник с названием «Цифровая».

Затем клиенту предлагается выбрать тариф мобильного банка и подтвердить свой номер телефона.

Если вы хотите, чтобы о каждой транзакции приходило SMS, выбирайте пакет «Полный». Он обойдется в 60 рублей. Тем кто желает, чтобы обслуживание было на 100% бесплатным, но без SMS, нужно отдать предпочтение тарифу «Экономный».

Оба пакета позволяют:

• контролировать свои счета и узнавать историю транзакций через приложение Сбербанк-онлайн;
• подтверждать платежи в интернете с использованием системы 3D-Secure;
• совершать переводы, оплачивать услуги сотовогооператора и других поставщиков при помощи коротких команд, посылаемых на номер 900.

После выбора тарифа нажмите «Продолжить». Дождитесь сообщений об активации карты и с кодом безопасности CVV2. Теперь вы можете пополнить виртуальную карточку и начать пользоваться ею.

iPhone

У обладателей мобильных устройств Apple расположение кнопки заказа карточки будет несколько иным - это зеленый плюсик на главном экране напротив пункта «Карты». Все дальнейшие действия будут такими же, как у обладателей смартфонов на базе Android.

Как пользоваться

Принимайте на цифровую карту переводы, платите ею в онлайн-магазинах, за коммунальные услуги, интернет и телефон. Для этого потребуется лишь номер карты, доступный в личном кабинете СБ-онлайн, а также секретный код, который вы ранее получили в SMS.

Если ваше мобильное устройство поддерживает технологию NFC, привяжите виртуальную карточку к Apple Pay (Google Pay, Samsung Pay) и платите ею в супермаркетах, кинотеатрах, кафе, на заправках - то есть везде, где принимают оплату касанием.

Пример №1

Пенсионерка Надежда Ивановна давно заинтересовалась интернет-шопингом. Однако рассчитываться за покупки своей основной карточкой было боязно: вдруг всю пенсию мошенники украдут. Теперь женщина дополнительно оформила цифровую Visa и перед покупкой просто переводит на нее нужную сумму. Так гораздо спокойнее, и пенсия на месте.

Пример №2

Зарплатная карточка Ивана Петровича не поддерживает технологию бесконтактной оплаты. И хотя хороший смартфон он приобрел давно, пользоваться им на все 100% не получалось. Теперь, когда есть Visa Digital, Иван Петрович переводит на нее свою зарплату и без проблем рассчитывается касанием в любых магазинах.

Пример №3

Перед отпуском Антон открыл цифровую карточку Сбербанка. Зачем? Да так, на всякий случай... Который, кстати, подвернулся быстро. В поездке Антон потерял пластик Сбербанка с деньгами, но быстро придумал решение. Прежде чем заблокировать утерянный пластик, он зашел в приложение СБ-онлайн, перекинул все средства на Visa Digital и привязал ее к Apple Pay. Профит! Теперь Антон может и за отель заплатить, и за еду в ресторане, и даже за экскурсию в бюро.

Срок действия

Visa Digital оформляется сроком на три года. Перевыпуск по данному продукту не предусмотрен. Если у вас возникли подозрения, что карточка скомпрометирована, заблокируйте ее через приложение СБ-онлайн или контактный центр банка (по номеру 900). После этого просто откройте новую цифровую карту, если услуга для вас по-прежнему актуальна.

Как снять деньги с виртуальной карточки Сбера?

Так как у карты нет физического носителя, использовать ее в банкомате, как обычный пластик, не получится. Но вы можете обналичить средства, которые на ней хранятся, в кассах отделений Сбербанка, предъявив паспорт. Суточный лимит на выдачу наличных составляет 50 000 рублей.

Как видите, Visa Digital - не самый удобный вариант для обналичивания. Поэтому, если вы планируете преимущественно снимать наличные, рекомендуем присмотреться к другим продуктам Сбербанка.

К сожалению из информации на официальном сайте Сбербанка данный вид карт больше не выпускается. Но информация может быть полезна тем, кто уже владеет данным типом карт. Возможно политика банка изменится в будущем и услуга «виртуальная карта сбербанка» появится вновь.

Виртуальная карта Сбербанка представляет собой дебетовую карту для оплаты покупок и услуг в интернете. Выпускают ее, естественно, без указания физического носителя, те есть она не имеет материального происхождения. Несмотря на это, она является обычной картой для платежей. Стоит понимать что данную карту не возможно вставить в терминал оплаты или банкомат, поэтому оплата происходит только в интернет пространстве. В процессе оплаты с помощью виртуальной карты настоящие данные покупателя не указываются, что полностью является безопасным способом оплаты. Обслуживание карты стоит всего 60 рублей, также имеется возможность привязки к карте виртуальных платежных систем (Яндекс.Деньги, электронный кошелек Киви).

Какие реквизиты существуют на виртуальной карте сбербанка

• 16-значный номер и срок действия, которые отражаются в личном кабинете в Сбербанк Онлайн
• код CVV2 или CVC2 - код безопасности, состоящий из 3-х цифр.

Принцип работы виртуальных карт

Основной функцией виртуальной карты является возможность безопасно через интернет оплатить требуемую услугу, при этом сама карта имеет дополнительную защиту средств на счету. В процессе оплаты можно перевести определенную сумму денег с основной карты на виртуальный счет и оплатить с помощью одноразового пароля. В итоге, с виртуального счета списывается сумма денег без указания реквизитов основной карты. Существует 2 вида виртуальных карт:

• Visa Virtual . На данной карте имеется возможность содержать денежные средства только в рублях.
• MasterCard Virtual . Данная карта позволяет содержать денежные средства в рублях.

Общий срок действия карты составляет 3 года.

Оформление карты сбербанка

Существует несколько способов оформления виртуальной карты. Проще всего позвонить по номеру горячей линии (8-800-200-37-47 или 8-495-500-00-05) и сообщить им всю необходимую информацию для создания заявки на карту (наличие дебетовой карты Сбербанка обязательно). Если проблематично позвонить на телефонный номер горячей линии, то можно через телефон открыть виртуальную карту Сбербанка онлайн, достаточно зайти в приложение Сбербанка, на вкладку заявок. Далее заполнить все необходимые поля:

• Фамилия Имя Отчество (иногда это поле заполняется автоматически)
• Необходимо выбрать вид карты
• Валюта счета
• Указать номер мобильного телефона
• Выбрать тариф для карты.

Далее отправить всю введенную информацию. Третьим способом создания виртуальной карты является посещение ближайшего отделения Сбербанка, где имеется возможность получить всю интересующую информацию и заказать карту на месте. Получить виртуальную карту Сбербанка можно в любом отделении банка, если заявка была составлена именно на ее реальный выпуск. При этом клиентам Сбербанка предоставляется возможность получения только одной карты Visa Virtual и так же одной карты MasterCard Virtual. После получения виртуального счета, на следующий день списывается с основного счета сумма за обслуживание (60 рублей). В итоге, клиент может выбрать себе полный тариф и получать оповещения о всех проводимых операциях с картой или экономный тариф, информация о проводимых операциях предоставляться смс оповещением не будет.

Изменение данных заявки

Человек не робот, а значит не застрахован от допуска ошибки или указания некорректных данных. В таком случае клиент имеет право вернуться на страницу заполнения реквизитов и изменить необходимые данные, а далее при желании ее распечатать. В процессе регистрации виртуальной карты будет необходимо подтвердить реальность своих намерений по поводу создания виртуальной карты и подтвердить это по смс сообщению. Далее по желанию можно установить суточный лимит на денежные средства, что обезопасит клиента Сбербанка от незапланированных трат. Если через какой-то промежуток времени клиент решит изменить, например, номер телефона, то необходимо обязательно внести изменения в свои персональные данные на официальном сайте банковского учреждения.

Перевыпуск виртуальных карт сбербанка

Когда может возникнуть необходимость перевыпуска виртуальной карты? Обычно это происходит по окончанию ее срока годности, но и в случае потери кода безопасности или других необходимых реквизитов данная процедура не исключение. Процедура не сложная и достаточно лишь оставить заявку на отправку нового кода безопасности. На номер телефона, за которым была закреплена виртуальная карта, придет новый код безопасности в виде смс, при этом номер карты остается неизменным. Возможны случаи, когда после заявки смс не пришло на номер телефона, тогда необходимо позвонить по номеру телефона горячей линии и сообщить о данной проблеме. Стоит напомнить, что звонки на номера горячих линий гражданам Российской Федерации предоставляются бесплатно.

Сбербанк — пополнение виртуальной карты

Пополнение счета виртуальной карты можно произвести с помощью терминала ПАО Сбербанк при помощи услуги « с карты на карту». Более легким способом пополнения счета является самостоятельный перевод с карты на карту через мобильное приложение Сбербанк Онлайн .

Закрытие виртуальной карты

Виртуальную карту можно заблокировать за ненадобностью. Сделать это можно просто позвонив в контактный центр банка и оставив там заявку. Также блокировку карты можно совершить в ближайшем отделении сбербанка России. Заблаговременно до этого необходимо все денежные средства перевести с виртуального счета на основной с помощью мобильного приложения Сбербанк онлайн. После блокировки счета , карта уже будет недействительна и пользование ею будет невозможно. Для того, чтобы вновь пользоваться виртуальной картой будет необходимо повторно ее открыть, выполнив все необходимые действия для этого.

Различие виртуальной и обычной карты

Если сравнивать виртуальную и обычную карту, то существуют следующие различия:

• ¨ На обычной карте код безопасности указан на обратной ее стороне, а в случае с виртуальной картой код безопасности отправляется в виде смс сообщения;
• ¨ На обычной карте ее номер отображен на лицевой стороне, а в случае с виртуальной картой, он указан в личном кабинете Сбол ;
• ¨ Обычная карта может быть дебетовая и кредитовая, а виртуальная исключительно дебетовая;

Пин код присутствует только на обычной карте.

Важно! На данный момент виртуальная карта Сбербанка временно не выпускается. Тем не менее, ситуация может измениться в любой момент, потому в этом материале указаны условия, действовавшие по карте в момент, когда данный продукт ещё выпускался.

Виртуальная карта Сбербанка выпускается в двух вариантах – VISA и MasterCard. В тестовом режиме продукт доступен только в Москве. Версия банковских карт Virtual может быть только дебетовой, овердрафт также не предусмотрен.

Виртуальная карта Сбербанка: особенности продукта и ключевые условия

Виртуальная карта для российского рынка является сравнительно новым продуктом. По сути, это данные реквизитов банковской карты, при помощи которых осуществляется расчет на интернет-площадках. В Сбербанке она выпускается без физического носителя, то есть существует исключительно в электронном формате.

Несмотря на виртуальный вид карточка обладает такими параметрами традиционного карточного бланка, как 16-значный номер и код безопасности – CVV2 или CVC2, необходимый для подтверждения операций, совершаемых в интернете. Данный шифр передается владельцу счета в SMS-сообщении.

Единственный возможный способ использования виртуальной карточки – оплата товаров и услуг онлайн.

Данный продукт не предусматривает обналичивание средств со счета в банкомате, нельзя им воспользоваться и при оплате покупок в POS-терминалах обычных магазинов. Пополнение счета возможно за счет перевода с других счетов как в сервисах «Сбербанк онлайн» или «Мобильный банк», так и в устройствах самообслуживания. Для этого в банкомате или в терминале следует пройти в категорию «Переводы и платежи» и выбрать способ пополнения виртуального счета с дебетового.

Виртуальная карта от Сбербанка обладает следующими характеристиками:

• валюта счета – рубли;
• срок действия карточки – 3 года;
• стоимость обслуживания за 1 год использования – 60 рублей.

Допускается привязка виртуальной карты к электронным кошелькам.

Поскольку физическое воплощение продукта не предусматривается, то, естественно, у карты отсутствует электронный чип. К такой карточке в Сбербанке не выпустить дополнительную, ее нельзя использовать для получения зарплаты в рамках зарплатного проекта.

Виртуальные карточки также участвуют в программе лояльности Сбербанка «Спасибо», позволяющей получать кэшбэк за покупки, совершаемые в режиме онлайн в магазинах-партнерах.

Схема работы виртуальной карты

Принцип работы виртуальной карточки:

• со счета обычной дебетовой карточки денежные средства переводят на счет виртуальной;
• со счета последней осуществляется расчет по интернет-заказу;
• после выполнения транзакции счет виртуальной карточки обнуляется.

Основное предназначение виртуальной карточки – обеспечение безопасности средств, находящихся на счете дебетовой.

Говорить о том, что в качестве виртуальной карты можно использовать, например, сберегательные счета, нельзя, поскольку для совершения расчетов онлайн необходимо указывать, помимо ФИО держателя и срока действия карточки, такие параметры, как номер в 16-значном формате, а также CVC2/CVV2. Два последних элемента присущи только картам. В случае когда речь идет о виртуальном продукте от Сбербанка это может быть только Виза или Мастеркард.

Переоформление карточки по окончании срока ее действия осуществляется по заявлению держателя с сохранением номера продукта. Новый CVC2/CVV2 поступает на номер телефона владельца счета.

Если SMS-сообщение не пришло, необходимо связаться с сервис-центром по номеру 900. Звонки в call-центр Сбербанка бесплатны для абонентов Мегафона, МТС, Билайна, Tele2, Yota.

Если по тем или иным причинам потребность в виртуальной карточке отпала, можно заблокировать ее, обратившись в службу поддержки банка. Однако восстановить ее уже нельзя: чтобы снова получить возможность пользоваться продуктом, следует оформить новый счет с новым номером и новым CVC2/CVV2. Прежде чем закрывать карточный счет его следует обнулить, то есть перевести денежные средства на другой актуальный счет.

Как создать виртуальную карту в Сбербанк Онлайн

Поскольку виртуальная карта Виза Сбербанк является электронным продуктом, то и управление осуществляется также только с использованием удаленных сервисов «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн». В личном кабинете последнего можно увидеть такие параметры продукта, как срок действия и номер.

Услуга «Мобильный банк» в версии «Экономичный», не предусматривающей направление уведомлений о движении средств по счету, предоставляется бесплатно. В варианте «Полный» ежемесячная абонентская плата составит 60 рублей. Комиссионный сбор взимается отдельно по каждой подключенной карточке, то есть при наличии дебетовой, открыв виртуальную, за данную услугу в максимальной версии клиент заплатит не 60 рублей, а 120 рублей.

Создать виртуальную карту VISA Сбербанк могут только действующие держатели дебетовых карт, полученных в одном из московских отделений, подключенных к сервисам «Мобильный банк» и «Сбербанк онлайн».

Как создать виртуальную карту Сбербанка:

• войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк онлайн»;
• позвонить в call-центр на номер 900;
• уведомить оператора о своем желании создать виртуальную карточку;
• пройти идентификацию, то есть назвать ФИО, паспортные данные, кодовое слово;
• следовать инструкциям оператора по оформлению карточки;
• после успешного выполнения операции в «Сбербанк онлайн» виртуальная карта будет отражаться в категории «Карты» наравне с прочими аналогичными продуктами.

Можно попробовать оформить VISA Virtual Сбербанк самостоятельно для чего необходимо:

Виртуальную карточку также можно открыть в одном из отделений Сбербанка в г. Москве. При себе следует иметь паспорт и дебетовую карту.

Плюсы и минусы предложения от Сбербанка

К преимуществам виртуальной карточки Сбербанка можно отнести довольно длительный срок ее действия, а также возможность перевыпуска.

Кроме того, продукт обладает и всеми плюсами, присущими любому виртуальному пластику:

• Карточкой можно проводить расчеты в интернете. При заполнении платежных реквизитов указываются данные именно виртуальной карточки. Информация об основной дебетовой карте получателю перевода не предоставляется, что обеспечивает дополнительную безопасность денежным средствам.
• Выпуск осуществляется моментально, не требуя личного обращения в офис и получения физического носителя.

Основные недостатки предложения от Сбербанка:

• Один клиент Сбербанка вне зависимости от числа имеющихся у него дебетовых карточек может выпустить только одну виртуальную VISA Virtual и одну MasterCard Virtual.
• Продукт доступен пока только для клиентов Москвы.

Ближайшие конкуренты

Виртуальные карты уже выпускают многие российские банки. Ближайшими конкурентоспособными аналогами предложения Сбербанка являются продукты:

• Газпромбанка;
• Россельхозбанка;
• Промсвязьбанка;
• ВТБ Банка Москвы;
• Альфа-Банка;
• АК БАРС Банка.

«Газпромбанк»

«Газпромбанк» предлагает MasterCard WebCard на следующих условиях:

• эмиссия осуществляется на основании заявления, поданного в отделении банка;

Особенность продукта: клиенту выдается карточный пластик без магнитной полосы, но в целом соответствующий международным стандартам.

В сравнении с продуктом Сбербанка данное предложение немного дороже в обслуживании. Это основной минус. Тем не менее WebCard Газпромбанка обладает всеми преимуществами виртуальной карточки и отлично подходит для онлайн-расчетов.

«Россельхозбанк»

MasterCard Virtual от «Россельхозбанка» не привязывается к материальному носителю. Реквизиты счета предоставляют посредством печати на чеке, выданном банкоматом или системой «Интернет-офис». Получить данный продукт могут совершеннолетние клиенты «Россельхозбанка», имеющие в данном банке счета.

Условия использования виртуальной карточки:

• комиссия при оплате интернет-покупок не взимается;
• пользователю выдается 3D-пароль;
• доступен СМС-банкинг;
• заблокированная карта восстановлению не подлежит.

Преимущество: продукт мультивалютный, то есть денежные средства можно хранить в нескольких видах валют.

Основная проблема данного предложения – его краткосрочность: счет закрывается в последний день месяца, следующего за тем, в котором был открыт.

«Промсвязьбанк»

Процедура регистрации упрощенная. Продукт предназначен для онлайн-расчетов.

Основные характеристики предложения:

• СМС-информирование подключается по желанию клиента;
• срок действия договора – 3 месяца;
• месячный лимит операций по счету для новых клиентов – 40 000 рублей, для постоянных - ограничений нет;
• лимит счета для новых клиентов – 15 000 рублей, для постоянных – 300 000 рублей;
• комиссионный сбор при пополнении со счета в Промсвязьбанке отсутствует, со счетов, открытых в прочих финансово-кредитных организациях, – 1,9%;
• при необходимости счет можно заблокировать;
• функционал PSB-Retail (личный кабинет в сервисе интернет-банкинга) предоставляется бесплатно.

Отличительный плюс: предоплаченную виртуальную карту VISA «Промсвязьбанк» предоставляет всем желающим вне зависимости от наличия у них счета.

Минусы: довольно короткий срок действия и комиссия за пополнение с других банков.

«ВТБ Банк Москвы»

Visa Virtual от «ВТБ Банк Москвы» применяется в онлайн-расчетах. Пополнение возможно любым способом, включая переводы из других банков и почтовые переводы от «Почты России».

Заявление подается в отделении банка. Комиссионный сбор за оформление составляет 60 рублей. Виртуальный счет привязывается к уже существующему, к действующему счету.

• срок действия договора – 6 месяцев;
• месячный расходный лимит – 15 000 рублей;
• ежемесячная плата – 60 рублей;
• счет можно бесплатно как заблокировать, так и разблокировать;
• СМС-информирование в первые два месяца предоставляется бесплатно. Начиная с третьего месяца, ежемесячная плата составит 49 рублей.

Виртуальный счет не может существовать дольше основного. То есть Visa Virtual автоматически закрывается вместе с действующей картой.

Минус продукта: чтобы оформить договор необходимо обладать статусом «поточный клиент».

Преимущество: продление срока действия Visa Virtual возможно до момента окончания срока действия договора по основному счету.

«Альфа-Банк»

MasterCard Virtual от «Альфа-Банка» предоставляется только держателям банковских карт данного эмитента. Клиент обязательно должен пройти регистрацию в системе «Альфа-Клик».

Условия пользования:

• валюта – рубли;
• комиссия за выпуск удерживается в сумме 49 рублей;
• пополнение осуществляется любым удобным способом;
• управление доступными средствами выполняется в системе «Альфа-Клик»;
• СМС-информирование бесплатное.

Преимущество предложение: невысокая комиссия за выпуск.

К минусам можно отнести обязательное требование о наличии действующей основной карты.

АК БАРС Банк

Продукт называется BankOK. Это карты типа MasterCard Worldwide и Visa International, предназначенные в том числе для международных расчётов. Имеют лимит до 100 тысяч рублей, если не являются персонифицированными. Для выпуска обязательно иметь активную карту банка с подключенным СМС-информированием и иметь доступ в интернет-банк. К другим особенностям относятся:

• срок действия – один год;
• стоимость оформления – 20 рублей;
• комиссия при снятии наличных – 2%;
• возможность осуществления бесплатной блокировки в любой момент.

Выводы

Предложения банков в части выпуска виртуальной карточки по основным параметрам примерно сопоставимы.

Продукт Сбербанка выгодно отличается сроком действия (3 года), что будет удобно для постоянных покупателей интернет-магазинов. Однако если вы не являетесь клиентов Московского банка Сбербанка, Visa либо MasterCard Virtual открыть пока нельзя.

Учитывая, что виртуальная карта выпускается в основном как дополнение к имеющемуся основному карточному счету, - выбор обслуживающего банка стоит проводить, ориентируясь на условия обслуживания «классической» пластиковой карты.

Виртуальная карта от Сбербанка – услуга для безопасных платежей в сети интернет. Подробности использования – в статье.

Что такое виртуальная карта?

Виртуальная карта Сбербанка это дебетовая карта для оплаты покупок услуг в интернете. Главное преимущество: защита средств на счёте основной карты. Таким образом, вы безопасно оплачиваете виртуальной картой свои покупки в интернет-магазинах или пополняете электронные кошельки, например Яндекс.Деньги.

Как это работает?

При оплате или переводе средств в Интернете, с основной карты на виртуальную Переводится конкретная сумма покупки. Баланс карты обнуляется, реквизиты основной карты остаются в тайне. Вероятность хищения ваших средств равна нулю.

Как оформить виртуальную карту Сбербанка?

Сбербанк выпускает два вида виртуальных карт Visa и MasterCard.

Виртуальная карта Сбербанка имеет 16-значный номер, код CVC2 – код безопасности из 3 цифр, срок действия – все как у обычной карты.

Для подключения виртуальной картой необходимо подключить услугу смс-банкинг.

Кто может подключить виртуальную карту?

Действующий клиент Сбербанка, имеющий дебетовую карту, подключённый к системе мобильного банка и системе интернет-банкинга "Сбербанк-Онлайн".

Внимание! Услуга работает в демо-режиме и пока предоставляется только клиентам города Москвы!

Оформить карту по телефону:

Позвоните по телефону горячей линии 8 800 200 37 47 или 495 500 00 05.

Посетите ближайшее отделение Сбербанка.

Оформить карту в системе Сбербанк Онлайн:

Сбербанк выпускает два вида виртуальных карт Visa и MasterCard. Карты оформляются в рублях.

• Срок действия карты: 3 года
• Стоимость обслуживания: 60 рублей в год
• Защита электронным чипом: нет
• Выпуск дополнительных карт: нет
• Установка лимита овердрафта: нет
• Выпуск в рамках зарплатного договора: нет

Средства за подключение виртуальной карты будут списаны со счета основной на следующий день после оформления.

Внимание! Вы можете подключить только одну карту Visa Virtual и одной карты MasterCard Virtual.

Как пополнить виртуальную карту Сбербанка?

Пополнение осуществляется только владельцем виртуальной карты безналичным путем через Сбербанк Онлайн или через банкомат Сбербанка с помощью операции «перевод с карты на карту».

Условия перевыпуска карты

Виртуальная карта перевыпускается в автоматическом режиме, при этом:

Номер карты останется тот же.
Новый срок действия карты можно увидеть рядом с названием карты в меню системы интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн».
Новый CVC/CVV-код от виртуальной карты вы получите в SMS на привязанный мобильный телефон.

Что делать если код не пришел?
Если сообщение с CVC/CVV-кодом не пришло, позвоните по телефону:
900 или 8-800-555-555-0 (для звонков с мобильных телефонов).

Звонок по России бесплатный для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив.

Как заблокировать виртуальную карту?

Позвоните в контактный центр Сбербанка и попросите заблокировать карту. Для дальнейшего использования эта карта уже не пригодна и поэтому вам понадобится оформить новую виртуальную карту.

Я не хочу больше пользоваться картой, как ее закрыть?

Вы должны опять же позвонить в контактный центр Сбербанка и передать распоряжение о ее закрытии. Перед этим переведите остаток денежных средств виртуальной карты на счет основной карты в системе удаленного обслуживания "Сбербанк ОнЛайн".