2016 yil may oyidan boshlab Sberbank Technologies departamenti bankning mijozlar bilan aloqalarini mustahkamlash, shuningdek, yirik, kichik, o'rta va mikro biznesga ega bo'lgan tadbirkorlar uchun yangi imkoniyatlar yaratish uchun mo'ljallangan rasmiy messenjerni ishlab chiqishni boshladi.

Yangi ishlanma rivojlangan funksionallikni oldi:

• Tovar va xizmatlarni sotish.
• Turli kompaniyalar, xizmatlar va do'konlar vakillari bilan bevosita muloqot.
• Do'stlar bilan suhbat - kontaktlar sinxronlashtiriladi.
• va'da qilish pul o'tkazmalari.
• Naqd pulsiz to'lov veksellar, supermarketlardagi tovarlar va ijara kabi xizmatlar.
• Guruhlarni yaratish va boshqarish.

Ilovada siz xuddi shu Viber, What's App yoki Telegram kabi do'stlaringiz bilan suhbatlashishingiz mumkin, lekin ayni paytda o'z tovar va xizmatlarini onlayn tarzda taqdim etuvchi turli korxonalar, manganin tarmoqlari va boshqa muassasalarning haqiqiy operatori yoki botiga o'tishingiz mumkin. Har bir foydalanuvchi mahsulot kartalariga kirish huquqiga ega, lekin o'zining tijorat sahifasini (guruhini) ro'yxatdan o'tkazishi va unda o'z takliflarini nashr etishi mumkin.

Sberbank messenjeri mijozlarga Xitoyda aloqa va biznes yuritish uchun №1 dastur bo'lgan WeChat kabi yangi aloqa xizmatini taklif etadi.

Tadbirkorlar uchun imkoniyatlar

Sberbankning har bir egasi va mijozi Internet-ekvayring bilan shartnoma tuzishi mumkin. Sotib olish sahifasida siz mahsulot yoki xizmat kartasini yaratishingiz mumkin batafsil tavsif va narxni belgilash, keyin maxsus havola yarating va uni barcha do'stlaringizga yuboring va maqsadli auditoriya. Ushbu havoladan foydalanib, foydalanuvchi mahsulotni tekshirishi va buyurtmani tasdiqlash tugmasini bosish orqali sotib olishi mumkin.

E’tiborlisi, bu funksiya nafaqat rasmiy messenjerda, balki boshqa shunga o‘xshash ilovalarda ham mavjud. Bundan tashqari, tadbirkor o'z biznesini optimallashtirish va doimo dolzarb takliflarni taqdim etish uchun havolaning "hayotini" belgilashi mumkin.

Ijtimoiy elementlar

Dasturda qolishingizni yanada qiziqarli va qiziqarli qilish uchun ishlab chiquvchilar kulgichlar, animatsiyalar va otkritkalarni unutishmagan. Messenjerni boshqarish imkon qadar qulay va qulay, interfeys esa markali yashil ranglar bilan minimalistik formatda yaratilgan.

DA mobil ilova Sberbank yangi yorlig'iga ega - "Dialoglar". Yorliq nomida bu hali ham beta versiyasi ekanligi haqida eslatma bor. Yorliqga o'tganingizda, "Muloqot uchun xavfsiz joy" yozuvi paydo bo'ladi, foydalanuvchidan telefondagi kontaktlar kitobidan suhbatdoshni tanlash orqali suhbatni boshlash taklif etiladi. Agar suhbatdoshda Sberbank ilovasining yangilangan versiyasi bo'lsa, xabar yuborish mumkin bo'ladi. Aks holda, foydalanuvchi aloqa hali mumkin emasligi haqida xabarni ko'radi: "Do'stingiz hali Dialoglarda emas, u hali ilovani yangilamagan bo'lishi mumkin." Yozuvlar, messenjerda ta'kidlanganidek, "Sberbank texnologiyalari bilan himoyalangan" bo'ladi.

Siz messenjer orqali nafaqat xabarlarni, balki pul ham yuborishingiz mumkin. Suhbat ochiq bo'lsa, foydalanuvchi "Pul" yorlig'iga o'tishi, miqdorni ko'rsatishi va ixtiyoriy ravishda xabar qo'shishi kerak. Murojaat qabul qiluvchining ismi, otasining ismini va familiyasining birinchi harfini hamda uning kartasining oxirgi raqamlarini kiritish orqali operatsiyani tasdiqlashingizni so‘raydi. Pul bir zumda kartadan kartaga o'tkaziladi. Agar jo'natuvchi va oluvchi Sberbankning turli hududiy banklarining mijozlari bo'lsa, o'tkazma uchun summaning 1% miqdorida komissiya olinadi. O'tkazma summasi cheklanganmi yoki yo'qmi, arizada ko'rsatilmagan. Ilovadan ko'rinib turibdiki, foydalanuvchi avtomatik to'lovni sozlashi mumkin.

Fotogalereya

Sberbank ilovasidan skrinshotlar

"Dialoglar" mijozlar bilan muloqotni soddalashtirish va tarjima xizmatini “Sberbank onlayn" qulayroq, dediBankning "Vedomosti" vakili. Unga ko'ra, xizmatallaqachon ba'zi mijozlar uchun mavjud va dasturning barcha foydalanuvchilari uchun asta-sekin faollashtirilmoqda."Muloqotlar" ilovadan barcha foydalanuvchilarning 39 foizi, shu jumladan Moskva, Baykal, Markaziy Qora Yer, G'arbiy Sibir, Uzoq Sharq va Ural hududiy banklari mijozlari uchun mavjud, dedi bank vakili.

« Bozor tahlili shuni ko'rsatdiki, banklar o'z xizmatlarini mavjud messenjerlarga birlashtirish yoki alohida ilovalar yaratishni afzal ko'rishadi. Biz ham bunday yondashuvlardan voz kechishni rejalashtirmayapmiz, lekin birinchi navbatda millionlab mijozlarimiz uchun moliyaviy muammolarni hal qilish uchun tanish va qulay xizmatga aylangan asosiy ilovamizdan foydalanishga qaror qildik”, — dedi Sberbank vakili.

Dekabr oyi oxirida Sberbank prezidenti German Gref 2018 yilda bank korporativ aloqalar uchun o‘z messenjerini ishga tushirishi mumkinligini ma’lum qildi.

Bu haqda dekabr oyi o‘rtalarida “Vedomosti” yozgan Sberbank korporativ muloqot Dialog uchun messenjer ishlab chiqaruvchisini sotib olish bo‘yicha muzokaralar olib bormoqda. Sotib olish opsiyasi kelishilganham ozchilik, ham ko'pchilik ulush,- dedi "Dialog" ishlab chiquvchi kompaniyasi ijrochi direktori va hammuallifi Andrey Kuznetsov. Biroq kompaniya boshqa arizachilar bilan muzokaralar olib bormoqda, shuning uchun oxir-oqibat ulush Sberbankga o'tishi haqiqat emas, dedi u. Qanday qilib Sberbank va o'rtasidagi muzokaralar haqida"Dialog" haqida xabar berilmagan.

Messenjer Sberbankning o'z ishlanmasi, uning vakili da'vo qiladi. Uning so‘zlariga ko‘ra, hozircha pul o‘tkazmasi faqat bank mijozlari o‘rtasida ishlaydi. Dialoglar Moskva, Baykal, Markaziy Chernozemniy, G'arbiy Sibir, Uzoq Sharq va Ural mintaqaviy banklarida dastur foydalanuvchilarining 39 foizi uchun mavjud.

Sberbank vakili Dialog messenjeri bilan kelishuvga izoh berishdan bosh tortdi. Dialogning hammuallifi Andrey Kuznetsov ham shunday qildi.

“Dialog” MChJ 2016-yilning may oyida ro‘yxatdan o‘tgan messenjerni ishlab chiqmoqda. SPARK-Interfaks ma’lumotlariga ko‘ra, 51 foiz aksiyalarning nazorat paketi direktorlar kengashi raisining sobiq o‘rinbosariga tegishli. AFK tizimi Dmitriy Zubov. Dialog - bu kompaniya o'zining xavfsiz messenjerini yaratishi mumkin bo'lgan konstruktor ichki kommunikatsiyalar xodimlar. Shu bilan birga, dastur klassik messenjerning barcha funksiyalarini - yozishmalar, qo'ng'iroqlar va chatbotlar bilan mosligini ta'minlaydi. Dialog allaqachon kompaniya xodimlari tomonidan ishlatiladigan turli xil biznes ilovalariga ulanishi mumkin. Bundan tashqari, messenjer orqali siz tashkilotning istalgan ma'lumotlar bazalari, hujjatlari va fayllariga kirishni boshqarishingiz mumkin.

Sberbank, ehtimol, aloqa tuzilmasini qurmoqda, uning ichida to'lov xizmati quriladi, dedi Markswebb Rank & Report bosh direktori Aleksey Skobelev. Gref bir necha bor banklar kelajakda raqobatlashishiga to'g'ri kelishini ta'kidladiGoogle yoki Amazon kabi texnologiya kompaniyalari bilan.Sberbank Kelgusi yillarda mijozlarga xizmat ko'rsatish raqamli makonga o'tishini tushunadi va bank o'zini raqamli kompaniyaga aylantirish zarur degan xulosaga keladi, Skobelev ta'kidlaydi: umumiy tushuncha Sberbank turli ehtiyojlarni yopishga harakat qilmoqda. foydalanuvchining va nafaqat moliyaviy, balki ular bilan bilvosita bog'liq.

Sberbank yangi raqamli mahsulotni taqdim etdi - Sberbankdan Messenger. Xizmat haqida 11-may kuni AQShning San-Xose shahrida bo‘lib o‘tgan xalqaro Finovate konferensiyasida e’lon qilindi.

Sberbank messenjeri Sberbank Online-ga asoslangan aloqa platformasi bo'lib, unda foydalanuvchi nafaqat do'stlari va hamkasblari bilan, balki xizmatlar, do'konlar va mahalliy korxonalar bilan ham muloqot qilishi mumkin. Ilovadan foydalanib, osongina topishingiz, tanlashingiz va buyurtma berishingiz mumkin kerakli tovarlar va ishonchli kompaniyalarda xizmatlar, shuningdek, maslahat olish va shaxsiy maxsus takliflarni olish.

Messengerning afzalliklaridan biri bu har bir so‘rov uchun eng mos kontaktlarni tanlashi mumkin bo‘lgan aqlli qidiruvdir. Xizmat foydalanuvchi, uning afzalliklari va ehtiyojlari haqidagi ma'lumotlar asosida ishlaydi. Aqlli qidiruv algoritmi geolokatsiya va foydalanuvchi odatlarini, shuningdek, tranzaksiya ma'lumotlarini hisobga oladi.

Sberbank messenjeri nafaqat taqdim etadi qulay xizmat foydalanuvchilar uchun, balki biznes uchun ham kuchli platforma - ham yangi mijozlarni jalb qilish, ham kiruvchi so'rovlarga xizmat ko'rsatish uchun. Aloqa jonli muloqot yoki sun'iy intellekt yordamida amalga oshirilishi mumkin.

"Avgust oyida biz xizmatning yopiq beta-sinovini ishga tushiramiz va foydalanuvchilar va korxonalarni, jumladan, xizmat ko'rsatuvchi provayderlar, do'konlar, agregatorlar va ishlab chiquvchilarni ishtirok etishga taklif qilamiz", dedi Sberbankning Bank 21 bo'limi rahbari Svyatoslav Ostrovskiy. “Messenjerning ishga tushirilishi, shuningdek, bankning boshqa raqamli mahsulotlarini takomillashtirish maqsadida mijozlarning chat forma-faktori bilan o‘zaro aloqasi tajribasini o‘rganish imkonini beradi”.

Beta-testda ishtirok etish uchun ariza sberbankmessenger.com saytida topshirilishi mumkin.

Sberbank matbuot xizmatiga ko'ra.

• Bu haqda do'stlaringizga ayting!

• Internetda "osilgan"mi? Bilishga arziydi: "mikroto'lqinli pech" ning ishi wi-fi signalini kamaytiradi
  

  "Koronavirus epidemiyasi sababli o'zini-o'zi izolyatsiya qilish paytida uyda ishlashda maksimal internet tezligini ta'minlash uchun siz mikroto'lqinli pechdan foydalanishdan qochishingiz kerak, deydi Britaniya regulyatori Ofcom. Tashkilot yaxshi Internet aloqasini saqlashga yordam beradigan ettita maslahatni e'lon qildi. masofaviy ish uchun (...) , Daily Mail xabariga ko'ra.

• Kuchli Kempbell urug'ining 400 yillik artefakti topildi
  

  Shotlandiyada arxeologlar G'arbiy orollardagi qadimiy qal'ada olib borilgan qazishmalar paytida noyob va yo'qolgan deb hisoblangan muhrni topdilar, bu ikki kuchli klanlar - Kempbelllar va Makdonaldlarning katta dushmanligi haqidagi afsonalar haqiqatini tasdiqlaydi.

• Bir hafta dam olish hamma uchun emas. Nima deb o'yladingiz?
  
• Koronavirus qachon pasayadi? Sog'liqni saqlash vazirligining prognozi bor, ammo rasm tashvishli
  

  Rossiyada koronavirusning tarqalishi aprel oxiri - may oyining boshlarida kamayadi. Bu haqda Sog‘liqni saqlash vazirligi bosh epidemiologi, akademik Nikolay Briko ma’lum qildi. Shu bilan birga, butun dunyodan COVID-2019 haqida kelayotgan yangiliklar juda va juda xavotirli...

• Lev Leshchenkoda koronavirus aniqlandi
  

  Kommunarkadagi kasalxonada yotgan xonanda Lev Leshchenkoda koronavirus infeksiyasi aniqlandi. Bu haqda Kommunarka shahar klinik shifoxonasi bosh shifokori Denis Protsenko Facebook’dagi sahifasida ma’lum qildi.

• Oh, COVID-19 maymunlar uchun ham xavflimi?!
  

  Yoʻqolib ketish xavfi ostida turgan hayvonlarni muhofaza qilish boʻyicha mutaxassislar koronavirus pnevmoniyasi odamlardan yirik maymunlarga yuqishi mumkinligidan qoʻrqishadi va bir nechta turlarning butunlay yoʻq boʻlib ketish xavfi ostida qolishadi.

• Odnoklassnikida ruhoniylar yordamga keladi
  

  Rus pravoslav cherkovi ruhoniylari video qo'ng'iroqlar yordamida Internet foydalanuvchilarining savollariga javob berishadi ijtimoiy tarmoq Bu haqda Odnoklassniki rus pravoslav cherkovining rasmiy sayti xabar bermoqda. Bu, ayniqsa, ko'plab imonlilar o'zini izolyatsiya qilish yoki karantin rejimi tufayli ma'badga tashrif buyura olmaydigan vaziyatda to'g'ri keladi. (Mana, Internet davrining g'alabasi, siz hatto uyingizdan chiqmasdan ham ruhoniy bilan gaplashishingiz mumkin. - MG eslatmasi.)

• Nevaralaringizni robot enagaga ishonasizmi?
  

  Perm muhandislari Nyu-Yorkdagi ko‘rgazmada enaga robotini taqdim etdi. Unga har qanday odamning ko'rinishi berilishi mumkin. U bizning mimikamizning 600 dan ortiq variantlarini takrorlay oladi.

• Janna Bolotova va uning rafiqasi koronavirusga tekshirilmoqda
  

  Moskva shahar dumasi raisi Aleksey Shaposhnikov turmush o‘rtog‘i aktrisa Janna Bolotova bilan birga Kommunarka shifoxonasiga olib ketilgan poytaxt parlamenti deputati va aktyor Nikolay Gubenkoning sog‘lig‘i haqida gapirdi.

• Qrimdagi yer chet elliklar uchunmi? Sizning nellyingizda emas!
  

  Rossiya prezidenti Vladimir Putin mahrum etish to'g'risidagi farmonni imzoladi chet el fuqarolari va advokatlik firmalari, shuningdek fuqaroligi bo'lmagan shaxslar egalik qilish huquqiga ega yer uchastkalari Qrim va Sevastopolda. Tegishli hujjat huquqiy axborotning rasmiy internet portalida e'lon qilingan.

• Pobeda Rossiyadagi barcha reyslarni to'xtatdi
  

  “Pobeda” loukoster aviakompaniyasi 1 apreldan 31 maygacha barcha reyslar to‘xtatilganini ma’lum qildi. Qaror mamlakat hukumati tomonidan koronavirus tarqalishiga qarshi kurashish bo‘yicha ko‘rilayotgan chora-tadbirlarni amalga oshirish doirasida qabul qilindi.

• Harakat romanlari mualliflari Anna va Sergey Litvinov: Detektivlar ko'pincha oxiridan yoziladi
  

  Detektiv yozuvchilar Anna va Sergey Litvinovlar antiqahramonlarga hamdardlik, sevgining bahosi, zamonaviy shahar folklorining bir turi sifatida detektiv va mashinada janjallashadigan robot Elis haqida gapirdi.

• Shoygu: Harbiylar 16 ta infektsiya markazlarini quradilar
  

  Rossiya Federatsiyasi Mudofaa vazirligi 15-maygacha 16 ta harbiy infektsiya markazlarini quradi. Bu haqda 26-mart kuni harbiy departament rahbari Sergey Shoygu Rossiya hukumati yig‘ilishida so‘zlagan nutqida ma’lum qildi. (Tushunish kerakki, ehtimol, bu tibbiy muassasalar talab qilinmaydi, lekin siz har qanday holatda ham eng ekstremal vaziyatga tayyor bo'lishingiz kerak. - MGga e'tibor bering.)

• Koronavirusga chalingan bemorlarni davolash uchun xususiy klinikalar ochildi
  

  Rossiyaning “Medsi” va “Ona va bola” xususiy klinikalari tarmoqlari koronavirus bilan kasallangan bemorlarni davolash uchun qabul qiladi, deya xabar beradi kompaniya saytlari.

Sberbank Sberbank Online mobil ilovasida o'z messenjerini ishga tushirdi. Bank mijozlari raqamlari bo'lsa, bir-birlari bilan xabar almashishlari mumkin Uyali telefon Sberbank kartasiga bog'langan.

Xizmat hozirda test rejimida. Sberbank Online-ni so'nggi versiyasiga yangilagan barcha foydalanuvchilar ilovada yangi yorliqga ega "Dialoglar" belgilangan beta versiyasi.

Suhbatni boshlash uchun "Dialoglar" yorlig'iga o'ting va telefoningizdagi kontaktlar kitobidan suhbatdoshni tanlang. Sberbankdan shifrlash bo'yicha rasmiy ma'lumot yo'q, ammo messenjer allaqachon foydalanuvchilarni yozishmalar "Sberbank texnologiyalari bilan himoyalanganligi" haqida ogohlantirmoqda.

Sberbank messenjeri nafaqat muloqot qilish, balki suhbatdoshga pul o'tkazish imkonini beradi. Pul o'tkazmalari uchun yorliq yaratildi "Pul". Ammo pul o'tkazish operatsiyasi juda mashaqqatli va foydalanuvchi uchun juda ko'p keraksiz harakatlarni talab qiladi - operatsiyani tasdiqlash uchun siz oluvchining ismini, otasining ismini va familiyasining birinchi harfini, shuningdek uning kartasining oxirgi raqamlarini ko'rsatishingiz kerak bo'ladi. . Xavfsizlik - bu xavfsizlik, ammo bu ma'lumotlarni qidirish va kiritish foydalanuvchilarga yoqmasligi aniq. Tarjimalar sharhlar bilan birga bo'lishi mumkin va bu erda, ushbu yorliqda, muloqotni davom ettiring.

Shuni ta'kidlash kerakki, agar jo'natuvchi va oluvchi turli mintaqalardagi Sberbank mijozlari bo'lsa, komissiya miqdori 1% summasidan.

Messenjer nafaqat kontaktlar ro'yxatidan dastur foydalanuvchilari bilan muloqot qilish imkonini beradi. Sberbank korxonalarga o'z tovarlari va xizmatlarini sotish, shuningdek, mijozlar bilan aloqada bo'lish imkonini beradi. Oxir oqibat, bu odamlar turli xizmatlarni olishlari mumkin bo'lgan platforma bo'ladi - tovar va xizmatlarni tanlash va buyurtma qilish, maslahat va maxsus takliflarni olish, messenjer ichida muloqot qilish.

Sberbankning o'z messenjerini ishga tushirish rejalari haqidagi ma'lumotlar birinchi marta 2016 yil mart oyida olingan edi. Keyin, WECON "Mobil to'lovlar" 5-yillik konferentsiyasida Sberbankning "Bank XXI" raqamli mahsulotlarni rivojlantirish boshqarmasi boshlig'i Timur Smirnov bank tomonidan bunday xizmatlar bilan raqobatlashishga imkon beradigan yangi xizmatlarni ishlab chiqish haqida bayonot berdi. WhatsApp va Viber kabi gigantlar. Messenjer kontseptsiyasi dastlab o'sha yilning aprel oyida taqdim etilishi rejalashtirilgan edi, biroq hammasi tinchlandi.

2017 yil oktyabr oyida Sberbank PJSC kompaniya bilan muzokaralar olib borayotgani ma'lum bo'ldi "Dialogue" MChJ rus messenjerini sotib olish haqida Dialog. Shu bilan birga, agar kelishuv amalga oshsa, messenjer Telegram yoki WeChat kabi ilovaga aylanishi, bu orqali odamlar ushbu messenjer orqali xaridlarni amalga oshirishi, to‘lovlarni amalga oshirishi, kommunal to‘lovlarni to‘lashi va boshqa hamma narsani amalga oshirishi mumkinligi haqida ma’lumotlar paydo bo‘ldi.

Bitim haqida rasmiy ma'lumot yo'q edi, ammo ma'lumki, minoritar ulushni ham, ko'pchilik ulushni ham sotib olish variantlari mavjud.

Dastlab, Sberbank messenjeri orqali Sberbank Online orqali xuddi shunday qilish mumkin edi, degan fikr bor edi, ammo biz ko'rib turganimizdek, hozirgacha messenjerning funktsiyalari Sberbank Online ilovasiga birlashtirilgan.

Keyingi rivojlanish rejalari noma'lum, ammo kelajakda banklar Google yoki Amazon kabi texnologiya kompaniyalari bilan raqobatlashishiga to'g'ri keladi va shuning uchun Sberbank allaqachon o'z aloqa tuzilmasini qurishni boshlaydi, uning doirasida to'lov xizmati quriladi. Umumiy tushuncha shundaki, Sberbank foydalanuvchining nafaqat moliyaviy, balki bilvosita bog'liq bo'lgan turli ehtiyojlarini yopishga harakat qilmoqda.